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Rebekka (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2024
Toller Urlaub grand seker
5,9 / 6

Allgemein

Nefise ist eine sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiterin an der Lobby Bar....


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Zimmer was in die Jahre gekommen aber sehr sauber....familienzimmer


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Gutes Essen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Melih m. ist ein besonders toller freundlicher zuvorkommender und korrekter Mitarbeiter. Sehr hilfsbereit. Kann sehr gut deutsch


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Für Cocktails muss man bezahlen die man an einer extra Bar am Pool bekommt. Es steht wenn nur einer zur Auswahl bei all inklusive an dem anderen Bars.


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Rebekka
Alter:46-50
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Rebekka, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Grand Şeker Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt einen tollen Urlaub bei uns verbracht haben. Besonders bedanken möchten wir uns für Ihre lobenden Worte über Nefise an der Lobby Bar und Melih M. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, und Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für ihre Arbeit. Ihr Hinweis bezüglich der Zimmer nehmen wir zur Kenntnis. Sauberkeit und Komfort sind für uns sehr wichtig, und wir sind froh zu hören, dass Ihre Zimmer, obwohl sie etwas in die Jahre gekommen sind, sehr sauber waren. Bezüglich der Cocktails möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich der Verfügbarkeit und Abwicklung von All-Inclusive-Leistungen an den verschiedenen Bars überprüfen und sicherstellen, dass alle Gäste klar darüber informiert sind. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre wertvollen Kommentare. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hakki Murat Gästebetreuungsmanager guestrelation@grandsekerhotel.com.tr Grand Şeker Hotel