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Sandra(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Juli 2024
Sehr schlecht
1 / 6

Hallo,das Essen ist sehr schlechtJ,jeden Tag gibt es fast das gleiche Essen.Kalte Nudeln usw.Zimmer dreckig.Das Personal ist sehr nett.Der Hotelangestellte Mustafa kümmert sich richtig klasse um die Gäste .An Strand der Mitarbeiter Turan ist sehr hilfsbereit u macht sein Job sehr gut.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zum Essen und zur Sauberkeit der Zimmer sehr ernst und werden diese Punkte umgehend mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es freut uns jedoch, dass Sie den Service von Mustafa und Turan positiv hervorheben. Ihr Lob werden wir gerne an sie weitergeben. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit haben werden, Sie in der Zukunft von den Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hakki MURAT Guest Relations Manager Grand Şeker Hotel

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