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Jakob Hubert (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Strand
Nicht noch einmal
3,2 / 6

Allgemein

Das Hotel besteht aus mehreren miteinander verschachtelten Häuser, die um den Innenkern mit Swimmingpool etc. gruppiert sind. Diese mehrstöckigen Häuser sind 3 Etagen hoch mit darüber ausgebautem Dachgeschoss. Das Haus war im allgemeinen sauber, wenngleich Verfleckungen, insbesondere an den Teppichen, nicht zu übersehen waren. In der Hotelhalle gibt es kostenloses W-LAN, welches mit ausreichender Geschwindigkeit funktioniert. W-LAN in den anderen Bereichen ist aufpreispflichtig. All-Inclusive ist eine oft gewählte Leistung. Die Gästestruktur bestand aus Türken, NIederländer und überwiegend Deutschen. Aufgrund des All-Incluse-Konzeptes waren insbesondere die deutschten Touristen eine besondere Spezies. Auch entsprechend auftretende lärmintensive Fußballclubs fehlten nicht. Der abendliche Barraum, den aufzusuchen man fast gezwungen ist, hat Null- Atmosphäre. Wir sind aus lauter Verzweiflung an einem Abend auf unser Zimmer gegangen und haben dort ferngesehen. Nicht das, was man im Urlaub erwartet. Aber es gibt -zumindest im Zeitbereich März- keine Alternativen. 1. Telefonkarten zu 2,50 € oder 3.--€ sind überall zu erwerben. Mit diesen ist das Telefonieren nach Deutschland von den öffentlichen Fernsprecher preiswert. Kauf sehr zu empfehlen. 2. Gewarnt werden sollte vor den Ausflugsfahrten nach Antalya. Wenn man nicht genau hinsieht, kosten diese etwa 19.-- € und man erhält Zwangsaufenthalte in Schmuck-/Leder und ähnlichen Geschäften mit einer freien Aufenhaltsdauer in Antalya von ca. 1,5 Stunden. Besser sind selbst gekaufte Fahrten für etwa 20.-- €, die keine Zwangsbesichtigungen von Geschäften beinhalten. Dann hat man etwa 4,5 Stunden Zeit in Antalya. Diese Stadt, mitlerweile über 1 Mio. Einwohner, ist sehenswert. 3. Side, etwa 7 km entfernt, ist sehenswert. Die Preise in den Geschäften dort erschienen uns wesentlich höher als sonst. Möglicherweise ist dies den dort hohen MIeten geschuldet. 4. Wir würden in den Wintermonaten bis mindestens März einschließlich nicht mehr dorthin fahren, weil abends nichts los ist. Geschäfte haben geschlossen. Die Saison geht eigentlich erst im Mai los und dauert bis Ende Oktober.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmerzuteilung scheint Glückssache zu sein. Dem im Internet dargestellten Hotelprospekt sollte man keinesfalls Glauben schenken. Wir hörten von den Dachzimmern, die schrecklich klein sein sollten, abgesehen von den entsprechenden Schrägen. Unser erstes Zimmer bestand aus einem !!! Doppelbett von ca. 1,50m Breite mit einer einzigen Decke. An ein Schlafen war kaum zu denken. Vielleicht als "Honeymoonzimmer" geeignet, aber nicht zum Aufenthalt für einen ganzen Urlaub. Solche Zimmer gab es vielfach, wie unsere Kontrollen bei den täglichen Reinigungen ergab. Solche Zimmer könnte man einer "Low-Budget-Kette" zuordnen, aber keinesfalls einem 4-Sternehaus. Wir haben nach einem Tag das Zimmer gewechselt und dann ein gleich großes Zimmer mit 2 einzelnen Betten erhalten. So war an Schlafen zu denken. Die Klimaanlage funktioniert stundenweise - wir mußten diese als Heizung nutzen. Toilettengröße ist ausreichend. In unserem Zimmer war die wohl vorher vorhandene Badewanne entfernt worden und stattdessen eine Dusche eingerichtet. Diese funktionierte sehr gut. Die Zimmer -wie auch das Hotel- sollen im Januar/Februar 2014 geschlossen gewesen sein, damit das Hotel renoviert wurde. Sehr viel davon haben wir allerdings nicht bemerkt. Vielleicht hier und da ein neuer überpinselter Anstrich. Das Zimmer enthält einen kostenpflichtigen Tresor, einen Kühlschrank, Telefon, Klimananlagenregler, Fön und TV. Hier waren die wesentlichen deutschsprachigen Programme (ARD, ZDF, RTL etc.) zu sehen. Der Ton des kleinen Flatscreensfernseher war äußerst bescheiden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt zwei Hauptspeiseräume (Wartesaalatmosphäre), die miteinander verbunden sind. Sauberkeit und Hygiene schienen sehr gut zu sein. Wir hatten keinerlei körperliche Beschwerden. Der Kaffee war an manchen Tagen ungenießbar. Dies dürfte auf zugesetzte Chemikalien beim Wasser zurückzuführen sein. Der Umfang der Speisen war sehr gut. Ebenfalls gab es am Geschmack nichts zu verbessern. Manchmal waren Speisen aber eher kalt (insbesondere Eierspeisen), landestypisch vielleicht. Die Kellner freuten sich über ein Trinkgeld und dann wurde die Bedienung auch an den nächsten Tagen von sofort an besser. Dies sah an den Bars (eine im Speisewartesaal, eine in einem Barraum) anders aus. Hier fand eine Bedienung nur sehr sporadisch -wenn überhaupt- statt. Man mußte sich die Getränke überwiegend selbst abholen. Die Biergläser z.B. sind mit solchen bei Schützen- oder ähnlichen Festen zu vergleichen. Ob da das Bier schmeckt, sei dahingestellt. Cocktails wurden so gut wie nicht angeboten.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service schien sehr von der täglichen Laune der Mitarbeiter geprägt. Sehr gut das Reinigungspersonal in den Zimmern. Gut das Rezeptionspersonal. Überwiegend gut das Personal im Essensraum. Verbesserungsbedürftig das Barpersonal. Gelegentlich kam man an der Rezeption nur mit Englisch weiter. Ansonsten reichte die deutsche Sprache für die Alltagsbegriffe. Die Zimmerreinigung (neue Bettwäsche, Handtuchwechsel etc.) fand täglich statt. Der Beschwerdevortrag über das Zimmer wurde an der Rezeption bei uns souverän abgewickelt. Von weiteren Besuchern wurde allerdings geklagt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Die Lage des Hotels ist grenzwertig. 300 m vom Strand entfernt und etwa 100 m von einer Durchgangsstraße. Im Umkreis liegen bzw. wurden gebaut weitere Hotels. An der Durchgangsstrasse befanden sich typische Shops mit Bekleidung, Apotheke, Reiseagenturen, Lederwaren etc. An dieser Straße hielten die sog. Dolmusbusse für die Fahrt nach Side an. Der Fahrpreis betrug 1,50 € oder 3 TL. Die eigentliche Hauptstrasse mit den dort verkehrenden Fernbussen war etwa 1,7 km entfernt. Abends gab es reihum keine weitere Unterhaltungsmöglichkeit, ausser den eigentlich gleich aussehenden Bars in den Hotels.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Am Pool wurde am öfters von Masseuren angesprochen, um Behandlungen zu buchen. Ein Getränkeservice fand nicht statt. Lediglich kostenpflichtige Cocktails wurden durch das Barpersonal der Poolbar angeboten. Die Freizeitangebote (Animation, Rutschen etc.) waren zu unserer Urlaubszeit (März) noch geschlossen. Hallenbad existiert und hatte offenen Zugang zu dem Poolbereich. Sonnenschirme waren noch nicht aufgestellt. Große bewegliche Sonnenschirme waren im Sitzbereich so ungünstig und ohne jede Vorsichtsmaßnahme aufgestellt, dass wir Stürze von etwas unaufmerksamen Gästen über die stählernen Füße dieser Sonnenschirme beobachten konnten. Einen separaten Kinderbereich gab es. Hier fand auch eine Betreuung durch Kinderclubanimation statt.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jakob Hubert
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jakob, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung bei HolidayCheck und die damit verbundene Mühe. Wir bedauern, dass Sie sich wegen den Fussballvereinen nicht wohlgefühlt haben. Unser Management ist darauf bedacht, vorwiegend die Familien in der Hauptsaisson und die Gruppen und Vereine in der Nebensaisson unterzubringen. Der von Ihnen genannte abendliche Barraum ist unsere Lobbybar mit einer qualitativen und sauberen Einrichtung. Für Verbesserungsvorschlaege von Ihnen sind wir als familiares und beliebtes Hotel aufgeschlossen. Es gibt ausreichend Platz, um sich in unserem Haus aufzuhalten. Wir bieten Ihnen das was in dem Winterkatalog ausgeschrieben ist. Es gibt kurze Wege zum Strand (300m), zum Dolmuş und zu den Geschaeften wie es beschrieben ist. Wir verstehen nicht, was sie mit grenzwertig gemeint haben, wenn Sie alles in Ihrer Naehe haben. Ihrem Wunsch zur Verbesserung der Verstaendigung sind wir nach gekommen und haben eine deutschsprachige Gaestebetreuung eingestellt. Wir sind darauf bedacht unsere Gaeste zufrieden zu stellen und Ihre Wünsche zu erfüllen. Mit den besten Grüssen Ihr Grand Şeker Hotel in Evrenseki