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Gaby (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2014 • 1 Woche • Strand
Nächster Jahr wieder.
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren zum 2. Mal, nach einem kleinen Ausrutscher im letzten Jahr( Sultan of Side) im Grand Seker und wieder sehr, sehr zufrieden. Die Gebäude und die Gartenanlagen sind sehr gepflegt , die Verpflegung ist gut, abwechslungsreich und appetitlich angerichtet. Die Zimmer sind sauber( sogar die Klobürste:-)). Wir bekamen jeden Tag frische Handtücher und jeden 2. Tag frische Bettwäsche. Einen kleinen Minuspunkt gibt es dann doch. Und zwar sind die Herren an der Rezeption nicht die freundlichsten! Ich erwarte eigentlich, dass man beim Auschecken "eine gute Rückreise", oder "einen guten Flug" oder "vielen Dank für Ihren Aufenthalt" wünscht. Fazit: Die 4 Sterne sind auf jeden Fall berechtigt, da wir ein weitaus schlechteres 5 Sterne Hotel kennengelernt haben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gaby
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gaby, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Wir sind erfreut, dass Sie wieder sehr, sehr zufrieden waren, vorallem mit unserem Reinigungsservice und dem Speiseangebot. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Rezeptionspersonal nicht zufrieden waren. Wir werden dies mit den Herren besprechen und verbessern. Wir verbleiben mit den besten Wünschen und würden uns über einen weiteren Aufenthalt von Ihnen in unserem Hotel freuen. Ihr Grand Şeker Team