Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Für nich anspruchsvolle Urlauber geht es, trotz unfreundlichkeit des Personals wenn man nicht bei jedem zweiten Getränk einen extra Euro springen lässt. Fazit, je mehr Geld man zusätzlich da lässt, umso weniger Probleme hat man. ACHTUNG beim Optiker Adalyaoptik im Hotel bzw auch in anderen Geschäften derr Firma sollte man nicht kaufen, wir warten heute noch auf 2 bestellte Brillen (Anzahlung wurde bereits gemacht) die wir eigentlich auch nicht mehr haben wollen, Ein Gleitsicht Brille konnten wir mitnehmen, die aber nach Prüfung in Deutschland 1,5 Dioptin stärker war als diese sein sollte. Aussage des Verkäufers war bei der Anprobe, "man müsse sich erst an die Gleitsicht gewöhnen" Da dies nach Wochen immer noch nicht anders war, sind wir in Deutschland zum Arzt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Birgit, erst einmal möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wir haetten gerne noch hier Vorort versucht, Ihnen dabei zu helfen, dass Ihr Anliegen mit dem Optiker in unserem Hotel, zu Ihren gunsten besprochen werden konnte. Wir begrüssen es auch sehr, dass Beschwerden bezüglich unser Personals noch, waehrend unsere Gaeste sich im Hotel aufhalten direkt an uns gerichtet werden, damit wir mit Ihrer Hilfe die Geastezfridenheitsniveau aufrecht erhalten können. Es tut uns leid, dass Sie ein schlechtes Erlebnis waehrend Ihres Aufenthaltes erlebten, aber wir haben uns nicht erklaeren können wieso Sie mit der Bewertung so lange gewartet haben, da Sie ja im August 2014 bei uns gewesen sind. Auf jeden Fall würden wir uns über eine zweite Chance freuen, in dem wir Sie in unserem Hotel nochmal begrüssen dürfen und diesmal Sie zu Ihrer Zufriedenheit entsprechend willkommen heissen. Herzliche Grüsse Grand Şeker Hotel
