Aus DeutschlandSehr kleine Doppelzimmer. Klein war uns bekannt - aber so winzig, ist uns dann doch zu beengt. Wir haben uns von den vielen positiven Bewertungen, sowie von den vielen eingeschworenen Stammgästen blenden lassen. Leider mussten wir feststellen, dass dieses Hotel für uns nach vielen Türkei-urlauben nicht das Richtige für uns war. Es gibt bessere 4 Sterne Hotels. Wir gehörten zu den Gästen die evakuiert werden mussten. Diese verlief allerdings reibungslos und aufgrund des Stromausfalls war für uns die lange Zeitspanne auch okay. Dafür haben wir Verständnis und möchte es nicht bemängeln. Wann müssen schon mal ca. 360 Zimmer von jetzt auf gleich evakuiert werden? Also dafür ein Lob und unsere Hochachtung. Hier war ein Zusammenhalt der Angestellten festzustellen.
Sehr kleines Zimmer und winziges Badezimmer. Zum Glück hatten wir DZ und EZ, sonst Befürchtung - Platzangst. Sehr altes renovierungsbedürftiges Möbilar. Durch schlechte Matratzen - Schlafmangel. Im Kleiderschrank konnte noch nicht einmal richtig die Bekleidung hängen.
Naja, also der Service im Restaurant hat uns nicht gefallen. Kein Gruß, kein Lächeln. Kennen wir doch aus vielen anderen Türkei-urlauben anders. Gerne hätten wir unser Trinkgeld verteilt, leider haben die Kellner uns dazu keine Chance gegeben. Sehr lobenswert, hilfsbereit und freundlich fanden wir den "Spiegeleier-Koch" . Ihm gilt unser Lob, wir haben ihm sehr gerne seinen Lohn durch ein Trinkgeld aufgebessert. Essen eher lauwarm, nicht überragend aber man hat schon was gefunden und ist satt geworden. Aufgrund des schlechten Wetters war leider die Bar und der Lobbybereich nach dem Abendessen stets überfüllt und wir suchten nach Sitzplätzen leider vergebens. Falls wir mal einen Platz ergatterten war eine Bedienung leider Fehlanzeige, sodass wir uns unsere Getränke an der Theke immer selbst holten.
An der Rezeption wurden wir freundlich empfangen. Deutsch wurde bedingt gesprochen. Die Zimmerreinigung war etwas oberflächlich.
Der Weg zum Strand konnte gemütlich in wenigen Minuten erreicht werden. Shopping bzw. Dolmus ebenfalls nur wenige Gehminuten entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation, falls welche statt fand, ist viel Luft nach oben. Der Strandabschnitt leider viel zu beengt. Liege dicht an dicht. Durch die breiten Sonnendächer waren die wenige Sonnenplätze leider Mangelware. Hier würden wir uns doch Sonnenschirme wünschen. Am Pool leider immer Dauerbelegung von leeren Badetüchern.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bärbel |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 9 |
Liebe Bärbel, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus bedaken. Schade, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Zu Ihrer Bewertung möchten wir wie folgt Stellng nehmen: Schade, dass Ihnen unser Zimmer zu klein war. Allerdings hätten Sie dies gerne an der Rezeption mitteilen können, dort hätte man Ihnen sicherlich geholfen bzw ein neues Zimmer angeboten. Die von Ihnen genannten Mängel werde wir selbstvertändlich nachgehen und beheben. Derzeit finden Renovierungsarbeiten in unserem Haus statt. Unser Personal ist stets freundlich und höflich, und versucht jeden Gast zufrieden zu stellen. Sollte dies einmal nicht der Fall gewesen sein, tut es uns sehr leid. Wir werden der Sache auf den Grund gehen und es überprüfen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden den von Ihnen genannten Punkten selbstverständlich nachgehen. Trotzdem bedanken wir uns auch für die positiven Worte, die wir dementsrechend an das Personal weitergeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und würden uns natürlich freuen, wenn wir Sie nocheimal in unserem Haus begrüßen dürften. Sonnige Grüße aus Evrenseki Ihr Grand Seker Hotel Team
