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Petra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Komplett "überbewertet"....
3,2 / 6

Allgemein

Die Zimmer sind für 1 Person ok, für 2 Personen mehr als klein...das Bett ist viel zu schmal..im Schrank kann nur "schräg" die Kleidung aufgehängt werden ( Tiefe viel zu gering) ! Im Bad fehlt ein Kosmetikspiegel und die Badewanne ist sehr hoch ( nicht unbedingt für ältere Gäste geeignet) ansonsten ok! Sauberkeit/Zimmerreinigung sehr gut, trifft aber nicht in allen Bereichen zu (siehe Bar)! Das gesamte Hotel ist etwas überaltert (Mobiliar,Zustand)..die Gästestruktur vorwiegend deutsch und zu diesem Zeitpunkt +60 ! All.-inkl.war ok, aber sehr vieles gegen extra Bezahlung (z.B.Rosewein,Handtücher f.Pool,Safe = 2,-Eurp/pro Tag) usw. Ich meine, das Hotel müsste mal gründlich renoviert werden.Zu viele Leistungen müssen extra bezahlt werden ( für 70,-Euro mehr kann man besseres Hotel auswählen) Mag sein, daß im Sommer ein anderes Konzept besteht, aber jetzt im Winter empfand ich keine gute Leistung ...Gartenanlage wirkte gepflegt, Hotel als solches aber eher veraltet! Öfters Probleme mit den Aufzügen, im Treppenhaus klafften Löcher in der Wand, die Wege sind zum Teil sehr weit zu laufen, um z.B.in den Speisesaal oder zur Rezeption zu kommen.Viel Personal, aber wenig Service... für mich 3,5* nicht mehr


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer zu klein für 2 Personen, das Bett überhaupt nicht geeignet für 2 Personen...die Möbel etwas in die Jahre gekommen,Klimaanlage funktionierte, Kühlschrank undefinierbarer Geruch( wie Säure) konnte nicht genutzt werden= ekelhaft!!!! Kaffeemaschine gab es nicht, tägl.2 Flaschen stilles Wasser...Bad und Toilette sauber,jedoch Kosmetikspiegel fehlt (alle 4* Hotels haben diesen)..kleiner Balkon mit 2 Plastikstühlen und kleinem Tisch...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es war nur 1 Bar geöffnet und da fühlte man sich wie in einem Bahnhof...es war für mich der schlechteste Wein den ich in den letzten 5 Jahren in einem Hotel getrunken habe ( und ein Rosewein gab es nur gegen Bezahlung)!!!!!! Der Service war in diesem Bereich eher schlecht...alles läuft auf Selbstbedienung hinaus...die Patisserie ist auch an der Bar und jeder muß/kann sich selbst bedienen...für mich ein unmöglicher Zustand!!! Die Teemaschine war so etwas von schmutzig und mit Kalkflecken übersehen,daß man keine Lust hatte, davon etwas zu trinken.Das Gleiche gilt für die Kaffeemaschinen, mal etwas putzen wäre vielleicht angebracht!!!!Das Essen war Durchschnitt, für 4* könnte es besser sein...viel TK-Ware, in 5 Tagen 4 mal Nudelauflauf..aber es ist viell.das Winterkonzept???? Brotauswahl war sehr gut....Gesamturteil des Restaurants: 3,5* nicht mehr...ferner war es sehr kalt in dem Restaurant und auch in den restl.Räumen...überall Zugluft, sehr ungemütlich!


    Service
  • Eher gut
  • Freundlichkeit von Personal von ganz nett, bis absolut unfreundlich...Sprachkenntnisse gut...Zimmerreinigung - wie bereits beschrieben- sehr gut! Zusatzleistungen nicht beansprucht.... Beschwerde: nach erster Nacht/ Zimmerwechsel...da direkt an lärmender "Baustelle" hat auch reibungslos funktioniert


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Flughafen ca.60 Min.entfernt..der Weg zum Strand eine absolute Katastrophe...durch Baustellen in der unmittelbaren Umgebung alles mit Dreck, Bauschlamm etc.zugemüllt, von der Lärmbelästigung ganz zu schweigen.Verkehrsanbindung ist gut/Dolmus ca.3 Min.vom Hotel..Einkaufsmöglichkeiten vor Ort oder in Kumköy/Side,Manavgat etc. Nightlife in Kumköy oder Side...


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Strandbar war geschlossen( andere Hotels hatten offen/Wetter ca.20C)....der Pool wurde Ende meines Aufenthaltes mit Wasser befüllt....die Stühle waren alle ohne Sitzauflagen( sehr kalt und ungemütlich)..das gesamte Hotel bedarf einer Generalüberholung.... Freizeitangebote/Animation nicht genutzt


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:41-45
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Urlauber, 1. Zimmer wie im Katalog beschrieben, Zweckmäßig aber freundlich eingerichtet. 2. Es wurde nichts versprochen von Kosmetik spiegel. (In 25 Zimmer gibt es Kosmetik spiegel) 3. Getränte Betten sin für 2x1 Person aber wir haben auch größere Betten. 4. Wir haben auch Zimmer mit der Dusche oder tief liegende Badewanne. 5. Getränke aus der Flasche sind gegen Gebühr außer Wasser, Safe usw. Bitte Katalog Beschreibungen lesen. 6. Es wird in der Gegend im Winter gebaut aber so schlimm ist es auch nicht. (Wir haben mit die Baustellen zu tun.) 7. Wir haben EFES Bier und COCA COLA, Wein einer der bekanntesten Marken in der Türkei PAMUKKALE Wein. 8. Service: All Inklusive, wenn man will wird Mann auch bedient. 9. Strand Bar sollte ab 01. Mai geöffnet werden aber ab Anfang März haben wir geöffnet.