Keine 5*. Ein gutes 4*Hotel mit Potential nach oben. Mit ein paar Verbesserungen könnte es seine 5* erreichen
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Nach dem ich ein neues Zimmer bekommen habe, welches einen gute Zustand hatte , war alles gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Für ein 5* Hotel , könnte die Auswahl und Abwechslung größer sein
- DeutschkenntnisseGut
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Personal war überwiegend sehr Hilfsbereit, es gab auch Ausnahmen. Im Restaurant waren die Kellner manchmal Lustlos bzw. nicht zuständig.
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Bei einem guten 5* Hotel sind Safe und WLan auf den Zimmern frei
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Guido |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Guido, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und unser Hotel weiterzuempfehlen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen zu Personal, Essensauswahl, WLAN und Safe ernst. Ihre Hinweise werden intern weitergeleitet, um die Qualität unseres Hauses stetig zu verbessern. Gleichzeitig möchten wir kurz erläutern, dass die 5-Sterne-Klassifizierung eines Hotels in der Türkei nach offiziellen Kriterien vergeben wird, die sich auf die optische Ausstattung, Größe der Zimmer, Einrichtung, Servicebereiche und weitere Standards beziehen. Die Sterne sagen nichts über WLAN, Safe oder die Vielfalt des Essens aus, sondern spiegeln die infrastrukturelle Qualität und den Standard der Anlage wider. Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz kleinerer Punkte Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten, und hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hakki MURAT Guest Relations Manager guestrelation@grandsekerhotel.com.tr Grand Şeker Hotel


