Grand Seker Hotel

Großes Hotel, wirkt von außen neu. Keine schöne Lage. Weg zum Strand ca. 400 Meter.

Uns wurde ein Zimmer mit einer defekten Tür zugewiesen. Man Konnte hier zwischen Wand und Zarge eine Zeitung schieben. Das Bad war sehr, sehr unsauber. Die Badewanne war mit Schimmel umrandet. Die Wände waren beschädigt und der Teppich war nur mit festen Schuhen zu betreten. Erst auf Nachdruck wurden uns zwei weitere Zimmer angeboten, die aber nicht wesentlich freundlicher oder sauberer waren. Uns wurden drei Hotelmanager vorgestellt, die aber anstatt das Problem zu lösen mit uns über die Qualität des Schimmels diskutierten. Auch die Neckermann-Reiseleitung hatte außer überheblichen Belehrungen keine Lösung anzubieten. Erst nach einem verlorenem Urlaubstag hat uns die Direktorin ein alternatives Hotel angeboten. Wir sind sofort umgezogen und haben mit einem Tag Verlust unseren Urlaub beginnen können. Kurz: Zimmer entsprechen keinem 4 Sterne- Hotel, Keine kompetente Reiseleitung, überheblicher und belehrender Ton bei Problemen. Einfach nicht zu empfehlen. Wir haben zudem regulär gebucht und einen hohen Reisepreis bezahlt, aber selbst für einen Sonderpreis findet man bessere Hotels.

Kein freundlicher Empfang beim Check- In. Umgang mit Beschwerden: eine glatte 6 !!!

Zu weit vom Strand entfernt und keine guten Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand