Grand Seker Hotel

Wir sind heute Nacht erst aus der Türkei zurückgekommen. Und da ich mir soviele Gedanken, wegen diesem Urlaub gemacht habe, muss ich meine Gedanken und Eindrücke heute noch loswerden. Ich würde nie verlangen, dass wenn ich in ein anderes Land reise, das Personal dort fließend deutsch oder Englisch spricht, aber ein bißchen Kenntnis und Kommunikation, grade an der Rezeption erwarte ich schon. Dies war leider überhaupt nicht der Fall. Stellte man evtl auch noch weitere Fragen, hatte man das Gefühl lästig zu sein. Das Grand Seker bietet im Lobby Bereich, Wifi kostenlos an, in anderen Bereichen ist es aber kostenpflichtig. 2€ pro Tag,dies funkitoniert aber auch nur bedingt. Und man muss sich je nach Anbieter durch zig Router hindurch probieren. Hat man das Wifi bis zum Abreisetag gebucht, Check out ist um 12h und man befindet sich noch irgendwo im Hotel, wird die Leitung danach einfach gekappt, obwohl es natürlich voll berechnet wird. Hindessen ist es mit der Freundlichkeit nicht weit her. Auch im Service nicht. Grade zur Frühstücks und Mittagszeit, hatte man das Gefühl, sich bei jeder Bestellung entschuldigen zu müssen. Hingegen Abends, das Personal "lockerer" und freundlicher war. Was sehr stark aufgefallen ist, dass man oft auf sich aufmerksam machen musste, da das Personal mehr mit deren Smartphones beschäftigt war, als zu bedienen. Bsp: Popcorn Stand, Markt. Hier übrigens ein ganz großes Lob an Leckerrrrrrrr Mann, er war immer nett und freundlich. Sehr störend ist das Personal vom Wellness Bereich. Diese suchen sich die Neuankömmlinge, und bieten Massagen usw an. Und ein Nein wird nicht akzeptiert, stattdessen wird mir gesagt ,ich sehe du bist verspannt. Mein Mann hat es gemacht, war auch zufrieden, musste es aber noch Abends vor dem eigentlichen Termin bezahlen. Das Essen war reichhaltig, aber wenn man nicht punkt zu Beginn dort war oder zufällig grad gegrillt wurde, war es immer KALT!! Selbst den Gutschein zum Fischessen am Strand, welcher a la Carte angeboten wurde. Kalt!! Das der Fisch also frisch vom Grill kam, schwierig. Ich will nicht nur meckern, wir hatten uns so sehr auf diesen Urlaub gefreut. Und sind durch diese Punkte echt nicht entschädigt worden. Positiv ist die Sauberkeit der Zimmer und der Poolanlagen. Die Animation war auch gut!! Fazit, wir haben unseren Urlaub mit ganz viel Erholung bekommen. Der Wehmut bleibt aber leider. Freundlichkeit und Kommunikation mit dem Personal, sind da A und O. Und das ist leider mehr als auf der Strecke geblieben, genauso wie das Essen und das für ein 4 Sterne Hotel. :-(

Beliebte Aktivitäten

• Strand