- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel ist schon älter, das hätte uns nicht gestört, aber an allem, was es gemütlich machen sollte, fehlt es. Besonders enttäuscht waren wir vom Zimmer, wir hatten ein Familienzimmer gebucht und haben ein winziges Doppelzimmer mit Etagenbett bekommen. Um ins Bett zu kommen, musste der Kinderwagen ins Bad geschoben werden. Der Kleiderschrank für 4 Personen für 14 Tage war viel zu klein, es war völlig unmöglich, unsere Sachen unterzubringen. Auf die Reklamation des Familienzimmers hieß es erst, es wäre keines frei, dann sollten wir 30 Euro pro Tag Aufpreis zahlen, dann bekämen wir es..... Der Kinderclub fiel fast die Hälfte der Zeit aus, da die Animateure beschäftigt wurden, die Weihnachts- und Sylvesterdekoration und -Animation vorzubereiten oder Urlaub hatten. Die Minidisco war sehr lieblos gemacht, teilweise fiel sie ohne Ankündigung aus. Man merkt deutlich, dass alles, was mit Kindern zu tun hatte, deutlich unterordnete Priorität hatte. Das Essen war o.k., Sylvester haben sie sich grosse Mühe gegeben. Bei Problemen gab es keinerlei Engegenkommen oder Unterstützung seitens des Hotels, man wurde auf den Reiseleiter verwiesen. Für Kinder ist das Hotel im Winter total ungeeignet, im Hallenbad beispielsweise können nur Erwachsene stehen, für nichtschwimmende Kinder ist es dort unmöglich. Der winzige Babypool mit 20 cm Tiefe und keinerlei Kinderausstattung nützt da auch nichts. Bei Regen gab es keine Möglichkeit, den Kinderclub zu erreichen, ohne nasse Füsse zu bekommen, die Wege standen bis zu 5 cm unter Wasser. Am Strand gab es trotz schönem, sonnigem Wetter keine Liegen, Stühle oder gar etwas zu trinken. Sogar die sanitären Anlagen waren verschlossen. Wir waren schon 3x über Weihnachten in der Türkei, aber so etwas ist uns noch nicht passiert, von diesem Hotel können wir nur abraten.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 23 |
Liebe Urlauber, 1. Gebuchte Leistung erhalten, (1 Raum Familienzimmer mit Etagenbett) bei der Buchung sollte direkt 2 Raeumiger Familienzimmer reserviert werden. 2.Nur wiel Sie die 2 Raeumiger Familienzimmer kostenlos nicht bekommen haben!!!!!!! Dann wird alles auf einmal Negative.


