Grand Seker Hotel

In der letzen Zeit ist es des Öfteren vorgekommen das das Hotel Überbucht war so das Gäste gar nicht zum Hotel Grand Seker gefahren wurden sondern in ein anderes Hotel kamen. Und es war mit Schwierigkeiten verbunden diese Gäste ins Grand Seker zu bekommen. Oder man wird vom Hotel für eine oder zwei Nächte in ein anderes Hotel gebracht und dann werden die Gäste entschädigt (Obstkorb, Handtücher frei & Safe frei) Lachhaft. Ich habe sehr viel Kontakt mit den Stammgästen und in der Zeit wo ich im Hotel war (4 Wochen im September) waren viele Gäste beim Ein Checken mit ihrem Zimmer nicht zu frieden dann kam die Antwort mit einem leichten Grinsen kommen Sie morgen früh dann bekommen Sie ein anderes Zimmer. Und das wäre ein fall für die Bild Zeitung eine Ältere Dame im Rollstuhl in Begleitung von 3 Damen dieser Dame gibt man ein Zimmer in Haus 1 wo ein Aufzug ist der nicht Rollstuhl gerecht ist so das die Damen die Oma aus dem Rollstuhl heben mußten Rollstul zusammen Klappen dann gings nicht normal das ist doch von den Herren in der Rezeption eine große Schwäche beim Ein Checken so was darf doch nicht passieren. Der Nacht Manager kennt bestimmt seinen Aufgaben Bereich nicht das er Nachts für Ruhe zu Sorgen hat denn ab 24:00 Uhr Lärm an der Poolbar weil dort Getränke gereicht werden so das auf einen 4er Tisch bis zu 20 Getränke stehen so das man bis 03:00 Uhr Trinken kann da ist nichts mit 24:00 Uhr Nachtruhe an der Poolbar die Gäste die in Haus 4 und 3 mit Blick zum Pool Wohnen sind zu bedauern aber dies habe ich in den 4 Wochen des öfteren Bemängelt und den Managern gesagt unternehmt da was keine Reaktion immer das gleiche jede Nacht. Und über Tag Lärm von den Animateuren Einfallslos kein Konzept und mit der Deutschen Sprache haben Sie es nicht so. Der Strand ist ca. 300 Meter vom Hotel entfernt es fährt kein Traktor (Shuttle) mehr für Behinderte keine Chanche mehr zum Strand zu kommen ein Herr hat für seine Frau einen Rollstuhl gemietet so das er seine Frau zum Strand schieben kann Rollstuhl kostete pro Tag 10,00 € = 13 Tage 130,00 € (SUPER IST DOCH NICHT NORMAL) Ich persönlich war in den 4 Wochen 2-mal am Strand. Und dann noch für die Aufsicht an den Wasserrutschen ist kein Manager zu ständig das die Kinder die Rutschen wenn kein Wasserbetrieb ist nicht benutzen dürfen, ich habe es des Öfteren bemängelt dies ist aber auch eine Aufgabe der Eltern wenn das aber nicht der fall ist muss man Seitens vom Hotel eingreifen um Unfälle die sehr grausam sein können zu vermeiden. Fazit wer Lärm vertragen kann und dem es egal ist ein Paar Tage in einem anderen Hotel zu Landen der sollte das Hotel Buchen an sonsten Besser meiden. Dies schrieb vieleicht einer der besten Stammgäste ca.20 mal im Hotel aber ab sofort nie mehr. Viele grüße an alle Stammgäste und Freunde vom Grand Seker. Anton mit dem Rollator"

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