Grand Seker Hotel

Wir waren dieses Jahr zum sechsten Mal im Grand Seker und haben uns sehr auf den Urlaub gefreut. Leider mussten wir feststellen dass vieles sich in einem Jahr ändern kann. Was wir bemängeln ist das die Sauberkeit am Pool sich sehr verschlechtert hat. Es wird tagsüber nicht mehr sauber gewischt, Abgeräumt wurde auch sehr selten. Am frühen Morgen, manchmal bis zum Mittag waren am Pool noch die Reste der Nacht zu sehen (volle Aschenbecher, Gläser und Müll). Das schon um 5.30 die meisten Liegen am Pool belegt sind ist ein Übel was immer mehr wird. Am Pool wurden sogar Wege mit Liegen gesperrt. Kontrollen vom Hotel - Management wurden nicht durchgeführt. Was uns auch überraschte ist das die Auswahl der Essen sehr einfältig war zum Vorjahr. An der Qualität hatten wir nichts aus zusetzten. Es fehlte einfach mal die Abwechslung. Auch der Service an der Rezeption hat sich verschlechtert, Kofferträger wegen Personalmangel überfordert. Die Animation hat sich zum Vorjahr auch geändert, fanden wir dieses Jahr nicht so gut. Keine deutsche Musik, Poolspiele sehr kurz und teilweise ideenlos. Aber natürlich gibt es Ausnahmen. Özan war sehr gut, freundlich und immer gut drauf. Echt klasse. Vielen Dank nochmal für die netten Stunden an der Poolbar mit dem Dart-Spiel. Unsere Unzufriedenheit haben wir auch der Gästebetreuung und der Reiseleitung mitteilen wollen, damit das Hotel was ändern könnte. Das wurde leider nicht positiv aufgenommen, dass wir unsere Meinung mitteilen wollten. Es wurde mit Argumente ( keine Leute, keiner will hier arbeiten ) einfach abgetan, aber es kann nicht sein das der Urlauber unter diesen Personalprobleme leiden muss.

Beliebte Aktivitäten

• Strand