- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir wurden im äußersten Gebäudeteil einquartiert. Zimmer mit sehr altem und abgenutzten Inventar. Das Badezimmer war sehr klein. An dem an der Tür angeschraubeten Türpuffer befand sich eine ca. 2 cm lang überstehnede Schraube, an der man sich leicht barfuß schwer verletzen könnte. Das stellt einen krassen Gegensatz zu dem Eindruck der Gebäude von Außen dar.. Im November befand sich gegenüber dem Haupteingang eine Großbaustelle (neues Hotel im Rohbau) mit Hoch - u. Tiefbau, Betonpumpen und Baulärm. Bei Trockenheit lag Staub in der Luft, bei Regen war die Straße lehmverschmiert. Wäre uns dass bekannt gewesen, hätten wir gerne auf den Aufenthalt im Grand Seker verzichtet. Das Essen war zu Beginn der Woche gut und vielseitig, ließ aber dann nach. Vielseitigkeit war nicht mehr gegeben, Buffet nur halb so groß. Andere Gäste, die sich bereits in der 4. Woche dort aufhielten, bestätigten diesen Eindruck. Wir hatten viereinhalb Sterne gebucht, haben aber z.B. jegliche Dekoration am Buffet vermisst. An der Strandbar wurde Bier selbst gezapft und auch Wodka sowie andere Spirituosen standen einfach so auf einem Tisch und man musste sich die Mixgetränke selbst einschenken. Man kann sich ja vorstellen, wie das aussieht, wenn alle sich mit sonnenölverschmierten Fingern die Flaschen selbst greifen. Der Kellner an der Strandbar wischte morgens mit einer benutzten Tischdecke über den Tresen und war auch sonst recht teilnahmslos. Ebenso im Barbereich (Bar im Hotel). In den ersten Tagen wurden Mixgetränke in Longdrinkgläsern aus Hartplastik ausgegeben. Diese waren echten Gläsern nachgebildet, man sah an dem spröden Rand, dass diese "Gläser" schon einige hundert Spülgänge durchlaufen hatten. Auch hier servierten die Kellner selten, nur wenn sie Lust dazu hatten. Meist wurden nur leere Gläsern abgeholt. Tische die morgens bei Öffnung der Bar verschmiert waren fanden wir am Nachmittag noch im gleichen Zustand vor. Teelöffel gab es im ganzen Hotel nicht. Es waren nur Plastikrührstäbchen vorhanden. Zum Dessert gab es keine passenden Gabeln, es waren nur ganz normale Gabeln dort. Der Game-Room mit mehreren Billardtischen war die ganze Zeit zu. Auf Nachfrage an der Rezeption konnte man mir nicht sagen, ob oder wann der Raum wieder geöffnet sein würde. Ich war mehrmals an verschiedenen Tagen vor dem Game-Room. Dort befand sich auch das "Internet-Cafe", welches aus einem Rechner bestand, um den sich niemand kümmerte. Äußerlich auch sichtbar dadurch, dass sich ein dort abgestelltes halbvolles Longdrinkglas noch 2 Tage später am gleichen Platz befand . Der Zustand des Pools war nicht schlecht, jedoch waren in der Nähe des Großen Pools einige Trittplatten defekt und stellten echte Stolperfallen dar. Am Rand der Anlage, neben der Tischtennisplatte waren die Trittplatten des Bodens über mehrere Meter durchgebrochen weil man dort immer wieder mit einem zum Hotel gehörenden Traktor darüber fuhr. Die Bruchkanten standen hoch und stellten auch hier eine Verletzungsgefahr dar. Wir waren in den letzten Jahren, stets im November, in ca. 10 anderen Hotels in der gleichen Gegend. Somit ist uns ein Verleich der Leistung gut möglich. Es ist das erste mal, dass uns eine so schlechte Leistung geboten wurde.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |


