Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Martin (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 1 Woche • Strand
Aussenanlage teilweise unsauber
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer sind seeehr hellhoerig aber sauber. Aussenanlage okey. Es wird kaum gewischt, unter den Liegen garnicht da bleit der Dreck Tagelang liegen. Tische werden nicht gereinigt. Personal freundlich. Kommen vom Lande und sind bestimmt nicht pingelig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Klein aber sauber


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen nicht sehr abwechslungsreich aber in Ordnung


    Service
  • Sehr schlecht
  • Keine Reaktion seitens der Rezeption. Personal freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Fahrzeit ca. 1Std


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles okay


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrem Aufenthalt einige Unannehmlichkeiten gab. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Außenanlage und zur Sauberkeit sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen zu erzielen. Ebenso werden wir sicherstellen, dass unsere Rezeption auf Gästewünsche und -anfragen angemessen reagiert. Es freut uns jedoch, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und die Sauberkeit der Zimmer positiv hervorheben konnten. Ihr Feedback ist für uns wichtig, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Verbesserungen überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Hakki MURAT Guest Relations Manager Grand Şeker Hotel