Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nicht als Familienurlaub geeignet!!! Veraltete Kleiderschränke und Laminatboden beschädigt!! Matratzen sehr, sehr hart!! Fam.Zimmer sehr eng!!! Keine 4 Sterne Ambiente!!! Kaum Deutsch- oder Englischsprachige Verständigung bis auf Getränke Bestellung!!! Das klappte einwandfrei. W-LAN Empfang schlecht Kein Lächelndes Personal, immer schnell die Tische aufräumen. Ehepartner noch am Essen und mein Teller wird in Rekordtempo schon vom Tisch genommen. Nichts mit gemütlich in ruhe Frühstücken, Mittag- oder Abendessen. Täglich fiel ein Teller, Glas und Besteck aus den Händen der Leute. All incl. gebucht, jedoch Eis für Kinder musste man kaufen (teuer!!). Kein Obst, Süßwaren, etc. im Zimmer. Der Kühlschrank hatte schon etliche Tage hinter sich und der Inhalt wird nur Einmal in der Woche gefüllt (mit stillem Wasser). Ganz schlimm!!! POSITIV: FREUNDLICHKEIT DER PUTZFRAUEN UND DIE FRISCH ZUBEREITETEN COCKTAILS AM POOL!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hakim |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Hakim, wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohl gefühlt haben. Wir sind stolz darauf, dass wir als ein familiäres Hotel seit 2000 unseren Gästen bedienen. Die Matratzen sind hart, weil sie neu sind. Familienzimmer sind nicht eng, sondern für die zwei Erwachsene und zwei Kinder geeignet. Im Winter vom 05.01.2015 bis 14.02.2015 ist unser Hotel geschlossen. In diesem Zeitraum nach Verbesserungsvorschläge unseren Gästen erneuern wir die renovierungsbedürfnisse Sachen in unserem Grand Şeker Hotel. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und verbleiben mit den besten Wünschen aus der Türkei. Ihr Grand Şeker Team
