Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1 Woche • Strand
89% Weiterempfehlung?? - kann nur ein Witz sein!
2,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

1.) Riesige Großbaustelle direkt gegenüber - erhebliche optische Beeinträchtigungen insbesondere auf dem Weg zum Strand, den man über eine total verdreckte, schlammige Straße mit den Kindern inmitten von Baustellenfahrzeugen zurücklegen musste! Ca. 100 m weiter Richtung Strand wird hinter dem Hotel Monachus und vor dem Hotel Commodore ebenfalls gebaut. Auch hier musste man zwangsläufig auf dem Weg zum hoteleigenen Standabschnitt diese zweite Baustelle passieren. Auch hier fuhren große Baufahrzeuge und die Straße war extrem dreckig und stand teilweise regelrecht unter Wasser. 2.) Unser Zimmer war für 3 Personen extrem klein und eine meiner beiden Töchter musste auf einem sehr kleinen Zustellsofa schlafen. Es war extrem laut und sehr hellhörig 3.) Ich habe vorher ganz genau die Hotelbeschreibung von "alltours" gelesen. Dort war nirgends erwähnt, dass die Aussenanlagen erst ab dem 01.05. zur Verfügung stehen. So waren die Rutschen vormittags überhaupt nicht in Betrieb und nachmittags auch nur an wenigen Tagen ("wetterabhängig") von 14:00 bis 15:30 Uhr. Auf entsprechende Nachfrage sagte man uns, man müsse seitens des Hotels die Rutschen gar nicht in Betrieb nehmen, da laut Katalogbeschreibung sie erst ab dem 01.05. öffnen müssten. Ach so! 4.) Der hoteleigene Strandabschnitt war auch noch gar nicht fertig. An den ersten Tagen hat man - obwohl viele Gäste auf den Liegen lagen - direkt neben oder teilweise fast oberhalb der Gäste (!!) die Halterungen für den Sonnenschutz gestrichen. Dabei standen überall geöffnete Farbeimer am Strand (für Kinder auch mehr als fragwürdig!!) und es lag jede Menge Arbeitsmaterial direkt zwischen den Liegen und am Strandabschnitt. Auch kam es natürlich zu entsprechenden Farbspritzern auf dem Sand. Auch fuhr der Bagger direkt vor den Gästen, um den Sand in Ordnung zu bringen. Der Strand direkt neben dem Hotelabschnitt war extrem schmutzig und bestand eigentlich nur aus großen Sandanhäufungen, die noch nicht wieder verteilt waren. An zwei Tagen hatte die Standbar ganz geschlossen; es gab keine Auflagen für die Liegen und es hatten nicht einmal die Toiletten geöffnet. Auf Nachfrage sagte man uns auch hier, dass wir doch froh sein sollen, dass der Strand überhaupt schon zur Verfügung steht, denn laut Katalogbeschreibung müsste man erst ab dem 01.05. diese Leistungen überhaupt anbieten. Fast alle anderen Hotels hatten ihren Strandabschnitt bereits in Ordnung! 5.) Das Essen war halbwegs in Ordnung, aber keinesfalls besonders oder herausragend. Die Küche lobt sich ja selbst, die beste der Gegend zu sein... vielleicht mal im Aydinbey oder Art Side probessen gehen.. würde vielleicht helfen.... Getränke sehr mässig! Der Weißwein beispielsweise wurde immer lauwarm serviert; am Stand standen die Flaschen den ganzen Tag auf dem Tresen und wurden gar nicht gekühlt; ebenso alle anderen alkoholischen Getränke. Es gab zwar teilweise am Strand Fladenbrot, aber dieses war nie frisch zubereitet. Die Auswahl an alkolischen Getränken war sehr begrenzt. Wir fanden es auch extrem schade, dass es für die Kinder nie Eis und noch nicht einmal eine Eiszeit gab. Vieles musste extra bezahlt werden. 6.) Die abendliche Animation empfanden wir als sehr lieblos und wenig ansprechend. Dafür war die Musik bis spät in die Nacht extrem laut und an Schlaf war wenig zu denken. Es gab auch nie einen türkischen Abend oder ähnliches, wie es in anderen Hotels üblich ist. 7.) Erwähnen möchte ich noch das Spa-Center. Der dortige Masseur war wirklich unverschämt und hat uns regelrecht belästigt. Das ist sehr unangenehm und aus meiner Sicht auch nicht akzeptabel... Fazit: Wir waren schon viele Male in der Türkei, aber noch nie in einem so schlechten Hotel!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Urlauber, 1. Gebuchte Leistung Sparzimmer mit ZUSTELLBETT ( Zimmer nr 2209 )erhalten sogar nach wunsch Poolblick. (das Zimmer ist ca 30qm). 2.Im Winter findet Animation, Musik oder Tanzabend im innen Restaurant statt und es dauert bis 22:30 - 23:00 Uhr. 3.Themen abende so wie Rutschen, Starnd Bar, Fladen Brot finden wie im Katalog beschrieben erst ab 01.Mai statt. 4. Trotz Katalogbeschreibung haben wir je nach Kinder anzahl und Wetterbedingungen die Rutschen schon früher auf gemacht. 5.Fladenbrot wird immer frisch gebacken. 6. Getraenke bei uns; Bier ist EFES + Kola ist Coca Cola bitte fragen sie mal oa Hotels Aydınbey Hotel und Art Sie Hotel welche marke von Getraenken Sie geben. 7.Mit der Baustellen in der Umgenung ist bischen übertrieben. 8. Wir sind Kein Ultra All Inclusive Hotel sondern nur All Inclusive, kostenlose Eis gibt es nur beim Türkischer Abend.