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Mario (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Leider kein erholsamer Urlaub; Stress pur
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir kommen gestresst zurück aus diesem Urlaub: Zu viele Menschen, Massenabfertigung, aber nicht befriedigend. Nicht genügend Tische und Geschirr vorhanden. Wir haben an einem Abend eine halbe Stunde vergeblich einen Tisch zum Abendessen gesucht, die Dame am Einlass zuckte nur mit den Schultern. Irgendwann erbarmte sich ein Kellner, einen übervollen Tisch mit Essensresten abzuräumen und wir konnten uns setzen. Die Kellner sind freundlich, aber völlig überfordert, dieses Pensum ist nicht zu schaffen. Auch an den Bars sah das Personal immer völlig überarbeitet aus. Wir sind nach diesem einen Abend immer erst gegen 20.45 Uhr zum Essen, vorher hatte man keine Chance, einen Tisch zu erhaschen. Minidisco war dann bereits vorbei und einen Platz für die Abendshow bekamen wir somit nie, etwas traurig aber nicht dramatisch. Für unsere Begriffe hat dies allerding nichts mit erholsamem Urlaub zu tun. Wir hatten immer Panik vor den Menschenmassen am Abend; von wegen, gemütliches Ausklingen des Tages. Das Essen ist sehr lecker; wir waren schon öfter in der Türkei, bis jetzt war es diesem Hotel für unseren Geschmack am besten. Leider musste man aber seine Kinder beim Essen holen vor Erwachsenen beschützen, die wild umher liefen, um sich Essen auf die bereits übervollen Teller zu schaufeln. Aber dafür kann das Hotel ja nichts, ist anderswo dasselbe. Manche Urlauber sind seltsam drauf: da werden die Füße auf die Tische gelegt, sogar mit Schuhen, das Essen mit Fingern durchwühlt (Fleisch auf den Teller, Gemüse zurück in die Pfanne). Da vergehts einem echt. So extrem haben wir das von vorangegangenen Urlauben nicht in Erinnerung. Das Hotel ist schön eingerichtet, das Inventar ist neu und wirklich geschmackvoll. Es fehlt eine frei Grünfläche, zum Fußball spielen z. Bsp., man sieht nur Liegen. Der Strand ist notbedürftig mit Liegen und Schirmen voll gestellt, null Ambiente - eine kleine Essensbude und Kunststoffmöbel findet man vor. Essen konnten wir dort nichts, da Tische und Stühle immer verschmutzt waren. Der Shuttle zum Strand fuhr die letzen Tage gar nicht, aber Laufen schadete uns ja nicht. Wir haben gespart für diesen Urlaub, ein Schnäppchen war es nicht, unsere Enttäuschung ist deshalb groß. Ach ja, und die Idee mit dem Fisch finden wir nicht gut!!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Es freut uns dass sie gesund wieder zu Hause sind und wollen uns für die Mühe und die nette Bewertung bedanken. Es würde uns auch sehr freuen wenn sie unsere Gästebetreuung Department besucht hätten, um Ihre Meinungen weiter leiten zu können. Sie können sicher sein, dass alle Punkte welche Sie kommentiert haben an unser Management weitergeleitet worden sind und wir als Grand Park Lara Maßnahmen ergriffen haben. Wir würden uns freuen Sie persönlich kontaktieren zu wünschen Ihnen eine angenehme Zeit. Grand Park Lara Team