Aus DeutschlandAusreichend für eine Woche günstigen Sonnenurlaub im Herbst. Keine Animation mehr im Herbst, das Essen war von guter Qualität aber nicht sehr abwechslungsreich, dafür war das Hotel sauber, nur am Service muss noch gearbeitet werden.
Das Zimmer war groß und sauber, inkl. deutschem TV. Leider kein kostenloses W-LAN auf dem Zimmer, für uns aber vollkommen in Ordnung.
Die Qualität war gut, viele Salate und Nachtischvariationen. Leider gab es fast immer die selben Gerichte mit ein / zwei Änderungen was das Fleisch anging.
Die Reinigungskräfte waren Nett und reinigten jeden Tag, leider versuchten sie auch schon um acht, halb neun die Zimmer zu reinigen, für Spätaufsteher im Urlaub sehr nervig. Leider war die einzige Begegnung mit der Servicekraft von der Rezeption sehr schlecht. Zuerst lag keine Information zum Transfer bei den Ordnern der Reiseveranstalter vor und auf Nachfrage an der Rezeption war die Dame dort eher genervt dies jetzt zu beantworten als wirklich Hilfe zu leisten. Da dann der Transferbus fast 40 Minuten Verspätung hatte, fragte ich zweimal an der Rezeption nach ob es irgendwelche Informationen gäbe oder mir dort geholfen werden konnte. Die erste Dame informierte mich nur darüber dass es noch 15 Minuten dauern würde und nach weiteren 20 Minuten und der Angst den Flieger nicht zu bekommen, fragte ich wieder nach: dort bekam ich nur als Antwort: "Wie soll ich ihnen denn da jetzt helfen?" Nach einem Anruf beim Fahrer des Buses war dieses innerhalb von drei Minuten vor Ort und informierte uns dass er gar keine Information hatte dass wir hier warten würden.
Das Hotel liegt wie viele Hotels der Türkei im Nirgendwo, nur Hotels rum herum und Basar ähnliche Einkaufsmöglichkeit, wenn man auch mal was sehen und erleben will ist die Türkei leider kein entsprechendes Ziel, dies war uns aber schon vorher klar. Der Strand ist etwa 5-7 min zu Fuß entfernt, für alle die nicht gehen wollen gibt es "meistens" auch einen Shuttle Service.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab kein Freizeitangebot für Erwachsene, jeden Abend gab es nur Musik von einem DJ gespielt. Für Kinder gab es soweit ich es einschätzen kann schon ein paar mehr Aktivitäten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Andre, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie Grand Park Lara für Ihren Verbleib in Antalya gewählt haben. Ein freundlicher und zügiger Service sind für uns in unserem Hotel sehr wichtig, deswegen sind wir sehr enttäuscht zu lesen, dass Ihre Erfahrung entgegen unseren Standards verlief. Wir nehmen das Feedback unserr Gäste sehr ernst und Sie können sich sicher sein, dass die von Ihnen aufgeführten Punkte mit unserem Team geteilt werden, um unseren Service zu verbessern. Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass wir eine Gästebetreuung in unserem Hotel haben, bei der Sie nach Informationen oder Hilfe fragen oder Ihre Meinung mitteilen können, damit Sie unser Hotel zufrieden verlassen. Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. The Grand Park Lara Team
