Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Angekomm am 16.08.2014 um 2:00Uhr Nachts. Antwort der Rezeption ein-checkzeiten sind um 14:00 UhrJedoch könne man vor 9:OO Uhr kein Zimmer bekommen.. Mussten dann 7 Stunden!!! auf der Couch der Loppy verbringen!!! So etwas ist mir nach ca.20maligen Türkei Aufenthalt noch nie passiert. Auf meine Frage an den Rezeptionisten das 2:OO Uhr Nachts ja der bereits andere Tag sei und das man weiss das Nachts Gäste ankommen sollte man doch erwarten ein Zimmer vorbereitet zu haben. War die Antwort dies sei mein Problem nicht das der Anlage! Ebenso erging es Familien mit kleinen Kindern die diese Stunden über die Gänge tragen mussten, da diese völlig übermütet waren. Meiner Meinung nach ist dies ein fataler Management Fehler. Hervorzuheben sei jedoch das bemühen der Angestellten sowie der Auswahl der Speisen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Robert |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrter Robert, wir freuen uns zu hören, dass Sie gesund zuhause angekommen sind und möchten uns für Ihre Zeit und die Bewertung bedanken. Gerne möchte ich Sie darüber informieren, dass die Check - In Zeiten den öffentlichen Geschäftsbedingungen jedes Hotels unterliegen. Allgemein ist 14:00 gültige Check - In Zeit in den meisten Hotels weltweit. Für uns grundlegend ist der 16.08.2014 als Buchungs- / Check - In Datum. Selten teilen Reiseagenturen den Hoteliers Ankunftszeiten mit, deswegen ist es auch nicht möglich Zimmer in der Nacht vorzubereiten, so wie Sie es beschreieben. Erkundigen Sie sich bei Ihrer nächsten Reise bei Ihrem Veranstalter genau über Flugdatum und Check - In Zeit. Mit freundlichen Grüßen Grand Park Lara Tam
