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Inge (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 3 Wochen • Strand
Bis auf ein paar Abstriche, sehr genossen
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Kommen grade aus unserem 3-wöchigem Urlaub im Grand Park zurück. Die erste Woche war das Hotel noch sehr voll und viel Betrieb, auch viele Familien mit kleinen Kindern, die letzten beiden Wochen war es dann aber schlagartig ruhiger. Im Hotel sind viele Holländer und Russen, ein paar Deutsche, Österreicher und Schweizer haben wir aber auch getroffen. Wir sind eigentlich immer ganz froh, im Urlaub nicht 24 Stunden deutsch hören zu müssen :-) Check-In hat reibungslos geklappt, behilflich war uns dabei Ellen von der Gästebetreuung, über die wir hier schon viel gelesen haben und direkt das erste Gesicht bei unserer Ankunft war. Sie hat uns das Hotelkonzept und die verschiedenen Räumlichkeiten super erklärt und das noch so spät, kurz vor Feierabend. Klasse Service! Unser Zimmer haben wir nach Ankunft direkt erhalten, was wir total toll fanden, dass wir danach noch Abendessen konnten (00:15!!!) Das haben wir bisher noch in keinem Hotel erlebt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Inge
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Inge, vielen Dank für Ihre Beurteilung und die Zeit die Sie dafür investiert haben. Es ist immer wieder eine schön für uns, wenn ein Gast eine positive Bewertung schreibt. Dies motiviert uns noch härter zu arbeiten, um den Service stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grand Park Lara Team