Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Von der Anlage her ist das Hotel super, aber im gastronomischen Bereich könnte es einige Verbesserungen geben. Es is immonent viel Seegras vorhanden, dafür kann aber das hotel nichts.....sind stetig bemüht es wegzumachen

Wir hatten eine Junior Suite. Die sehr sauber wahr. Nur manchmal wurde nicht alles ordnungsgemäß gemacht, es kam einem so vor als ob es nur richtig geputzt wurde wenn wir Trinkgeld haben. Einmal hatten sie nur 2 Handtücher rein bei vier Personen.

Beim Essen gibt es viel zu Bemängeln. Im Hauptresraurant gab es immer das gleiche.....wir waren schon zweimal im iberostar paraiso beach und da gab es jeden Tag was anderes. Erst nach einer Woche wiederholte es sich. Es gab z.b immer Pasta mit verschiedenen Soßen. Hier hatten sie nur Salsa und Bechamelsosse. Noch nicht mal Bolognese oder Tomate. Wenn man ein Kind hat das nur Nudeln ist, schwierig! Dann erlauben sie Herren kein Achselshirt anzuziehen, aber mit nassen Badesachen und grad ein T-shirt drüber geht!!!! Im steakhaus bestellten wir was zu essen....und mit Mühe und Not was für meinen Sohn gefunden.....als wir merkten das am Nachbartisch eine kinderkarte lag.....erst auf Nachfragen bekamen wir sie....

Wie wir uns Beschwerden das wir nur zwei handtücher hatten wurde es sofort weitergeleitet.....ca 15 Minuten später hatten wir dann welche

Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte ca 1.15 Stunde.. Ausflug haben wir nach chichen itza gemacht mit Aledia tours. Von zuhause schon gebucht. Ca 2 Stunden fährt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage war gross und gepflegt