Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Traumhaft schöne Anlage, sehr weitläufig mitten in toller Natur, wunderschöner Strand mit Palmenwald und Hängematten. Sehr freundlicher und zuvorkommender Service. Große, geschmackvolle Zimmer. Einziges Manko: bei Windstille hörte man die Schnellstraße im Zimmer (betroffen davon sind die vorderen Villen, wir waren in Villa 5). Was wir sehr gut fanden, waren die Clubcars und die Bimmelbahn, die die einzelnen Hoteltrakte miteinander verbunden haben und man so bequem überall hin gelangen konnte. Gerne haben wir auch die toll angelegten Wege durch den Dschungel genutzt.

Die großen Zimmer (Deluxe-Zimmer) sind sehr schön im Kolonialstil eingerichtet. Es gibt 2 Queensizebetten mit sehr guten Matratzen (wurden während unseres Aufenthaltes sogar erneuert). Die Minibar wurde jeden Tag neu aufgefüllt. Die Reinigung war gut, manche Ecken wurden allerdings nie erwischt. Obwohl wir die Handtücher immer aufgehängt haben, wurden sie meist jeden Tag trotzdem ausgetauscht. Da das Hotel eigentlich Wert auf Umweltschutz legt, hätte das nicht sein müssen. Als einmal die Dusche kaputt war, wurde sehr schnell reagiert und es kam noch am selben Tag jemand vorbei, um diese zu reparieren.

Die Auswahl in den Buffetrestaurants war sehr vielfältig, blieb aber immer fast gleich. Da es aber so viele verschiedene Sachen gab, konnte man trotzdem jeden Tag etwas anderes probieren. Das Nachspeisenbuffet war allein schon für´s Auge der Hammer ;) Noch dazu gab es ja die vielen Spezialitätenrestaurants in den verschiedenen Hotels, die alle mit genutzt werden konnten. Diese waren nicht nur sehr stylisch eingerichtet, das Essen war hier auch hervorragend. Reservieren musste man nur beim Japaner und im Fischrestaurant am Strand, ansonsten konnte man immer spontan hingehen, zu den Hauptzeiten musste man allerdings mit Wartezeiten rechnen. Jeden Tag war ein anderes Restaurant immer den Erwachsenen vorbehalten.

Alle Mitarbeiter, egal ob Gärtner oder Servicepersonal in den Restaurants waren überaus freundlich und bemüht. Nicht immer klappte der Service perfekt, z.B. hatten wir zweimal beim Frühstücken eine schmutzige Tischdecke, was aber für uns nicht weiter schlimm war. Im Buffetrestaurant Gran Azul (Mittagsbuffet) wurde auch nicht immer zügig abgeräumt, so dass die Vögel sich öfter an den Resten bedient haben. Was aber auch hauptsächlich daran lag, dass viele Gäste sich die Teller viel zu voll laden und dann alles stehen lassen, was wir unmöglich fanden.

Das Hotel liegt sehr abgeschieden, aber mit den öffentlichen Bussen "collectivos", die direkt vor dem Hotel halten kommt man sehr günstig in die umliegenden Orte, wie Akumal, Tulum oder Playa del Carmen, sowie den umliegenden Cenotes. Die Anlage ist wunderschön im Dschungel gelegen, man kann viele Tiere, wie Nasenbären, Leguane oder Waschbären beobachten. Mücken waren zu dieser Zeit erstaunlich wenige unterwegs. Bei Windstille war ab und zu die hinter der Anlage verlaufende Schnellstraße im Zimmer zu hören. Meistens kommt aber sowieso der Wind aus Richtung Meer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Hier gab es eine Vielzahl an Möglichkeiten, wie z.B. ein sehr gut ausgestattetes Fitneßstudio, Tennis, Wassergymnastik, Tanzstunden, Beachvolleyball. Der Minigolfplatz lag zwar in einem schönen Palmenwald, war von der Qualität her aber nicht zu empfehlen. Schnorchelsets, Kajaks, SUP, Katamarane, Surfbretter konnten kostenlos ausgeliehen werden. Der Spa-Bereich war wunderschön angelegt und bot ein breites Spektrum an Entspannungsmöglichkeiten. Für die Kinder gab es einen Kinderclub und den Juniorclub, den unsere Kinder sehr gerne genutz haben. Am Strand gab es 1x pro Woche eine lustige Schaumparty. Die Shows am Abend waren mit guten Tänzern besetzt und sehr nett anzuschauen.