Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Insgesamt eine sehr schöne und vor allem riesige Anlage mit sehr zuvorkommendem Personal und sehr großer Essensauswahl. Die eine Sonne Abzug gab es bei uns wegen folgenden 4 kleineren Kritikpunkten: -Die Abendshows waren für sich super, allerdings wurden sie jeden Abend von der gleichen Tänzertruppe durchgeführt und wiederholten sich nach einer Woche. Das fanden wir etwas schade, da bestimmt viele Leute länger als eine Woche bleiben und man für etwas mehr Abwechslung sorgen könnte, wenn man sich einfach mit ein paar anderen Hotels zusammen tun und etwas durchwechseln würde. - Bei den Aktivitäten am Tag gab es zwar einiges zur Auswahl, allerdings kennen wir es beispielsweise von der Iberostar Hotelkette etwas motivierter. Dort wurden alle mit viel Spaß und guter Laune aufgemuntert, mitzumachen und dadurch war immer gute Stimmung im Hotel. Hier lief es meist zwar ruhiger aber auch etwas weniger gut gelaunt ab. Auch gab es mehrfach am Tag Aktivitäten, die zwar unterschiedlich hießen, bei denen es aber eigentlich immer auf Zumba hinauslief . Oft waren dann aber nur wenige Leute bei den einzelnen Aktivitäten und manche fielen dann auch aus. Hier hätten wir es besser gefunden, weniger anzubieten, dafür dann aber auch richtig anzupreisen und die Leute zusammenzubringen. - Ein wenig unangenehm haben wir es dagegen empfunden, dass man ständig von den Fotografen angesprochen und zu überreden versucht wurde, doch ein paar Bilder mit ihnen zu machen. Dazu kamen dann noch die TIcketverkäufer für Coco Bongo, die Verkäufer für die PADI-Tauchausflüge und die Zigarrenverkäufer am Strand. Alles in allem musste man sich immer mal rauswinden falls man die Angebote nicht nutzen möchte, übermäßig belastend war es aber auch nicht 3-5 mal pro Tag angesprochen zu werden. - Beim Abendessen in den Spezialitätenrestaurants haben wir uns manchmal gefragt, ob die Kellner Geld für jeden Verkauften Wein bekommen, da meist schon sehr stark versucht wurde, die zu erwerbenden, besseren Weine von der Weinkarte anzupreisen und die Kellner sehr enttäuscht schienen, wenn man dann nur den Hauswein genommen hat. Dadurch haben wir uns immer etwas unwohl gefühlt, wollten ja aber auch nicht jeden Abend eine teure Weinflasche zusätzlich kaufen. Bis auf diese Punkte haben wir unseren Urlaub aber vollkommen genossen und können das Hotel in Bezug auf alle anderen Punkte (wie weiter unten Beschrieben) sehr weiter empfehlen

Die Zimmer waren sehr groß, man hat theoretisch zwei Doppelbetten zur Verfügung. Sauber gemacht wurde immer sehr gut. Die Handtücher wurden auch getauscht, wenn wir sie nicht auf den Boden geworfen haben, obwohl es uns am Anfang anders gesagt wurde. Das ist zwar nett, wir finden aber dass die Putzfrauen ruhig konsequenter sein können, wir hätten nicht nach einer einzigen Benutzung schon wieder neue Handtücher gebraucht. Die Klimaanlage hat auch sehr gut funktioniert, Der Safe war umsonst. Kleine Defekte, die aber leicht beseitigt werden könnten, sind uns aufgefallen (z.B. war der Klodeckel etwas kaputt und der Ventilator hatte eine Delle, die bei jeder Umdrehung geklackt hat.) Wie in wahrscheinlich jedem Hotel dieser Art waren die Zimmer auch etwas hellhörig.

Das Essen war wunderbar, die Nachspeisen immer sehr schön hergerichtet, frisch gebratenes Fleisch und Fisch, frisch zubereitete Waffeln, Crepes und Omlett zum Frühstück (wenn auch je nach Zeit mit etwas Warten verbunden) und insgesamt eine sehr große Auswahl. Die Menge der Spezialitätenrestaurants war zudem echt groß, so dass wir gar nicht mal bei allen gewesen sind. Bei den Buffet Restaurants für das Abendessen gab es von Tag zu Tag dann zwar nicht mehr soo viel Abwechslung, was aber auch nicht nötig ist, da man ja genügend andere Restaurants hat. Zum Mittagessen kann man entweder schön direkt am Strand im Poseidon Restaurant sitzen (kleine Gerichte nach Karte bestellen) oder sich in der nähe des Pools am Buffet bedienen. Es gibt eines mit Pizza/Burger und einigen weiteren warmen Speisen. Das größere hatte für Mittags aber auch eine sehr gute Auswahl, dort gab es auch vieles gesünderes zur Auswahl. Die Abendlichen Buffet-Restaurants hatten mittags auch offen, dort waren wir aber nie. Beim Obst hätten wir uns noch ein ganz klein bisschen mehr Abwechslung gewünscht, es gab immer Ananas, 3 Arten Melone und Papaya aufgeschnitten.

Zu Beginn waren wir besonders überrascht davon, dass man vor jeder Mahlzeit einen Tropfen Handdesinfektion und einen Ständer für Rucksäcke/Taschen an den Tisch gestellt bekommt. Insgesamt war das Personal immer sehr bemüht und freundlich. In den letzten Tagen wurde es sehr voll, da hat man langsam gemerkt, dass die Grenzen erreicht werden und alle etwas gestresst schienen. Dann gab es zu den Mahlzeiten schon auch mal längere Schlangen im Eingangsbereich. Da man aber dort warten musste und dann zu einem freien Tisch geführt wurde, war es zumindest im tatsächlichen Essbereich nicht zu überfüllt.

Vom Flughafen waren wir in etwa 50 Minuten beim Hotel, da wir bei unserem Transfer niemand anderen mehr dabei hatten. Die Lage fast direkt an der Straße (bekommt man in der Anlage aber eigentlich überhaupt nicht mit) hat sich als sehr vorteilhaft gezeigt, da man dort mit den Collectivos sehr zügig eingesammelt wird und z.B. Tulum, Playa del Carmen, Akumal oder diverse Cenoten günstig erreicht. Somit kann man sich viele teure Ausflüge durch Touranbieter sparen und ist je nachdem auch vor den anderen Touristen vor Ort, also bevor es total voll wird. Wir können es nur empfehlen, diese Möglichkeiten zu nutzen. Die Preise sind auch eigentlich bei den einzelnen Fahrern gleich günstig gewesen (z.B. 40 pesos p.P. nach Playa del Carmen, ca 30 minuten Fahrt), so dass wir nicht das Gefühl hatten, hier als Touristen übers Ohr gehauen zu werden. Die Anlage mit den 3 zusammengehörenden Hotels ist sehr schön angelegt, es gibt viele Wege, bei denen man gefühlt durch den Urwald läuft und auch auf verschiedene Tiere trifft. Es gibt viele schön Stege/Brücken, die über das Wasser oder durch den Wald führen. Besonders am Anfang haben wir uns auch ein paar Mal verirrt, da es wirklich riesig ist. Der Strandbereich des Hotels ist ebenfalls sehr weitläufig, zwar gibt es an einigen Stellen viele Steine/Korallen im Wasser, so dass man dort fast nicht hineingehen kann, jedoch kann man dort sehr schön liegen und die Menschen verteilen sich so sehr gut auf die gesamte Breite, so dass man sich nicht beengt fühlt. DIe Hängematten, die an einigen Stellen zwischen den Palmen hängen, haben uns besonders gut gefallen. Hier hat man auch oft eine Freie bekommen. Die Palmenlandschaft am Strand auf der Linken Seite des Hotels ist wunderschön, spendet auch etwas Schatten und sieht paradiesisch aus. Dort kann man zudem auch gut ins Wasser gehen. Im Wasser waren wir auch einige Male schnorcheln, man sieht sehr viele super tolle bunte und große Fische, eigentlich muss man gar nicht zwangsläufig auf andere Schnorchelausflüge fahren. Allerdings war es in der ersten Woche noch sehr windig, so dass kaum Menschen ins Meer gingen, da auch die rote Flagge gehisst war. Das hat sich aber nach ein paar Tagen geändert. Bei dem Colonial-Hotel liegen die Zimmer am zentralsten von den dreien, so ist man eigentlich überall vergleichsweise recht schnell.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Angebote waren wie oben beschrieben sehr vielseitig, das Fittnesstudio war sehr gut und dort gab es auch noch einen zusätzlichen Kursraum für Yoga, Zumba o.ä. Nachmittags haben diese Aktivitäten in einem kleinen, rundherum offenen Häuschen direkt am Strand stattgefunden, was ich sehr schön fand (auch morgens um 10 manchmal). Gut fanden wir auch, dass es drei ausgeschilderte Jogging Strecken in der Anlage gab. Es gab auch Aktivitäten wie Tequila Tasting, Cocktail Workshop, Bullriding, Schaumparty, Tshirt-Design o.Ä., was schon ganz cool war. Die Abendshows wurden alle von einer etwa 18 Köpfigen Tanzgruppe aufgeführt, die echt einiges beherrschten. Es wurde sehr viel Aufwand in die ständig wechselnden Kostüme gesteckt und die Shows waren insgesamt echt gut. Teilweise war auch Akrobatik oder Gesang dabei. Uns hat am besten das Pirates of the Carrebean Musical und die Feuershow auf der White Party gefallen. Nur schade, dass es in der zweiten Woche das Gleiche nochmal gab. Haben es uns aber auch gern ein zweites Mal angeschaut. Am Sonntag gab es auch noch einen Casino Abend, bei dem man selbst etwas aktiv werden konnte.