Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Wir hatten ein3 Junior-Suite in der 3 Etage, Villa Nr. 9 mit Nähe zum Strand und zum Pool. Die Angestellten sind immer fleissig unterwegs und machen sauber. Gästestruktur - jedes Alter ist vorhanden. Ca. 80% Amerikaner/Canadier, dann Spanier, (Russen mehr als Deutsche). Die Minute mit dem Handy kostet um die 4 Euro. In der Lobby ist das Internet kostenlos - wir hatten (wie so viele andere auch) ein Tablet-PC dabei und haben darüber E-Mails nach Hause geschrieben. In der Sportsbar gibt es PCs, mit denen man allerdings das Internet wieder bezahlen muss. Genauso, wenn man einen Zugang im Zimmer haben will, ist auch dieser kostenpflichtig. In den Lobbys gibt es sowohl US-Dollar- als auch Pesos-Geldautomaten. In den Geschäften kann man auch mit Euro bezahlen, und bekommt Pesos wieder als Wechselgeld raus. Flugzeiten von Frankfurt nach Cancun ca. 11 1/2 Stunden, zurück nur 9 1/2 Stunden.

Die Junior-Suite ist ansonsten groß. Das Bad hätte allerdings größer ausfallen können - zu zweit war es schwierig sich fertig zu machen, ohne, dass man sich auf die Füsse getreten ist. Dusche ist in der Badewanne, so dass es für andere Gäste Schwierigkeiten mit dem Einstieg geben könnte. Sofa, Sitzecke mit Tischchen, Fernseher, Minibar, Anrichte, Kaffeemaschine, Telefon, großer Ventilator, Klimaanlage, Bügelbrett, Bügeleisen, Körperwaage, Kosmetikspiegel, Fön - alles vorhanden. Auf dem Balkon gibt es auch noch zwei Stühle und ein Tischen. Leider gibt es auf dem Balkon keine Wäschespinne/-leine auf der man die Badesachen trocknen kann. Es gibt eine Leine, die man über die Badewanne spannen kann. Aber das Bad hat kein Fenster, nur einen Ventilator und da trocknen die Sachen schlecht.

Es gibt mehrere Buffetrestaurants oder a la carte Restaurants. Beim a la carte kommt es meistens zu Wartezeiten. Wenn ich es richtig verstanden haben, können die Gäste von den Royal Suites auch die Tische vorbestellen. Ganz besonders begehrt, scheint das italienische Restaurant (PortoVino im White Sand) zu sein. Wir hatten es mal spontan probiert dort anzukommen, aber 1 1/2 Stunden Wartezeit war uns zu lang. Ein Tip von canadischen Gästen war, recht früh hinzugehen - dann könnte es mit einem Tisch klappen. Wer in den Restaurants nichts zu Essen findet, ist wohl eher über die große Auswahl an versch. Speisen überfordert. Trinkgelder sind nicht gefordert - aber wir gaben es trotzdem gerne.

Alle Hotelangestellten sind super nett und freundlich. Die Verständigung hat gut geklappt - in Englisch. Ohne gute Englisch- oder Spanisch-Kenntnisse, würde ich mich nicht nach Mexiko trauen. Bei der Zimmerreinigung gibt es nichts zu bemängeln. Minibar wurde täglich aufgefüllt.

Das Palladium Hotels & Resorts hat fünf verschiedene Hotelkomplexe (Kantenah, Colonial, Riveria, White Sand und die Royal Suites). Wir hatten uns für das Colonial entschieden. Alle Bereiche sind für alle Gäste zugänglich. Es gibt 14 Restaurants, 16 Bars und 7 Pools. Eine hoteleigene Disco, eine Sportsbar mit Billard und Tischkicker), 2 Teatros in denen die Shows stattfinden. Es gibt sowohl kleine "Shuttles" die nur die Lobbys abfahren, als auch "Shuttles" die an den einzelnen Haltestellen zu den Villen halt machen. Wünschenswert wäre eine Rumrüstung der Fahrzeuge von Diesel auf z.Bsp. Hybrid. Vom Flughafen ist das Hotel ca. 1 Std. 20 Min. entfernt - wir hatten einen Direkttransfer gebucht. Nach Playa del Carmen ca. 20 Min. Zum Nightlife kann man sagen, dass man das CocoBongo (Show und Disco) in Playa del Carmen mal gesehen haben muss. Uns hat zwar erst der Preis abgeschreckt (am Wochenende 70 USD/pro Pers.) aber die Show und die Party waren ein einmaliges Erlebnis. Vom Hotel geht es mit dem Bus um 21.45 Uhr los - zurück dann die Nacht um 3.30 Uhr. Jeden Abend war eine andere Show/Veranstaltung im Hotel geboten worden. Eine Bar am Strand hat 24 Stunden geöffnet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sowohl am Strand als auch am Pool sind genügend Liegestühle vorhanden - es geht ohne Reservierung mit Handtüchern, obwohl es trotz des wenigen Anteils an Deutschen auch dort sehr gerne betrieben wird! ;-) Pro Person ein Poolhandtuch, dass man täglich, wenn man es möchte, gegen ein sauberes eintauschen kann. Wer Beschäftigung sucht, findet sie garantiert. Es gibt einen ganzen Plan an Aktivitäten. Es gibt ein Sport Center, eine Minigolfanlage, Tischtennis- und Beachvolleyballplätze. Wasserhandball wurde auch gespielt. Tanzkurse, Yoga und und und.. Am Strand/Meer gibt es weitere Möglichkeiten, aber es sind externe Firmen, die Surfen, Jet-Ski, Tauchen und auch Schnorcheln mit Schildkröten anbieten. Wer will, kann auch eine 1/2 Std. Segway fahren - muss allerdings auch extra bezahlt werden (25 USD). Der grosse Spabereich im Hotel ist sehr schön. Massage, Kosmetik, Friseur etc. kosten extra können aber auf die Zimmerrechnung geschrieben werden.