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Tilo (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 3 Wochen • Sonstige
Zu kleine Zimmer für 3 Personen (Zustellbett)
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren 2 mal in dem Hotel, vom 10.-13. Juli und nach einer Rundreise vom 20.-27. Juli. Leider wude uns beim ersten check in nicht darauf hingewiesen, das unser Zimmer >upgradet< wurde, wir bekamen eine Suite, super Ausstattung und groß. Umso größer die Enttäuschung beim 2. check in, wir bekamen ein Standartzimmer, in dem das Zustellbett kaum Platz hatte und wir den Tisch und die Stühle auf den Balkon bringen mußten um um die Betten zu laufen. Einen Schrank gab es dann auch nicht, däfür aber eine Kommode mit mehreren Schiebern. Wir wußten nicht, wie wir unsere Koffer unterbringen sollten. Unser Reiseleiter vor Ort hat uns dann am nächsten Tag geholfen ein größeres Zimmer im zum Hotelkomplex gehörenden Oasis Cancun zu bekommen (für 100€ Aufpreis). Im Katalog ist von großzügigen Zimmern die Rede, das Foto ist eine Suite. Mit 2 Personen ist das Zimmer sicherlich gut, aber mit einem 10-jährigem Kind im Zustellbett zu eng.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tilo
    Alter:41-45
    Bewertungen:1