- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Grundsätzlich war es ein angenehmer Aufenthalt, der aber durch negative Querschläger gestört wurde. Weil gerade Spring Break war mussten wir beim Check-In 28 US$ pro Person für eine Versicherung zahlen, obwohl wir All-Inklusive gebucht haben. Der Reiseveranstalter hat uns zuvor nicht darauf hingewiesen. Solange alles rund läuft ist das Personal sehr freundlich. Sobald man Probleme hat ist man als Gast nur lästig und versucht die Probleme runterzuspielen bzw. als "ist halt so" abgetan. Trotz der 17 verschiedenen A la carte Restaurants hat man als Vegetarier keine so große Auswahl. Es hat meistens gut geschmeckt. Was uns sehr gefehlt hat, waren typische mexikanische Speisen, wie Chile Relleno, Enchilladas, Tamales etc. Das alles fand man aber in der Stadt Cancun. Dort ist übrigens alles gleich mal um zweidrittel billiger (z. B Ausflüge). In den Restaurants gabs keine ordentlichen Säfte sondern nur mit Wasser angerührter Sirup. Gestört haben uns auch die Einweg-Plastikbecher statt wiederverwendbare Becher zu verwenden. Bereits am zweiten Tag wurde einem von uns das Handtuch am Stand geklaut. Die Antwort vom Personal war nur Pech gehabt. Beim Check-Out musste man dafür 50 US$ zahlen. Das Handtuch war aber keine 50 Pesos wert. Lieber außerhalb vom Spring Break hin, zu viele amerikanische Assis.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Dominik |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |