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Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 2 Wochen • Strand
Schöne Hotelanlage mit Traumstrand
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren über Weihnachten und Silvester im Grand Mercure und haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Die Hotelanlage ist wunderschön und die Zimmer sind geräumig und komfortabel. Der Strand ist weitläufig und sauber und es gibt einige Strandlokale in der unmittelbaren Nähe. Wir buchen in Thailand nur Frühstück da uns das Essen am Strand und die Flexibilität sehr gut gefällt. Leider gab es jedoch am Pool und am Strand zu wenig Liegen bzw Schattenplätze, was dazu führte, dass die Liegen früh am Morgen reserviert wurden und teilweise mit Handtüchern doppelt belegt waren. Zudem gab es zwei verschiedene Arten von Liegen (verstellbar, unverstellbar) sowie keine Liegenauflagen , was nach einiger Zeit unbequem wurde. Viele osteuropäische Gäste mit Visaproblemen ;-) und zur Ferienzeit sehr viele Familien mit Kleinkinder. Für das Silvesterbuffet hätten wir zu viert umgerechnet über 600 Euro bezahlen müssen (ohne Getränke). Silvesterbuffet war in der Vergangenheit in anderen Hotels immer in unserem Gesamtreisepreis enthalten. Sind in ein Strandrestaurant nebenan und haben für Vor- Haupt- und Nachspeise inkl. Getränke insgesamt nicht mal 80 Euro bezahlt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • schön groß


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • nicht genutzt


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nettes und hilfsbereites Personal


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • etwas abgelegen aber sehr schöner weitläufiger Strand


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Anja, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Grand Mercure Khao Lak Bangsak. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Grand Mercure Khaolak Bangsak