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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Finger weg!!! 0% Weiterempfehlung!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir können die guten Bewertungen beim besten Willen nicht verstehen! Dies ist unser 6. Dubai Urlaub und noch niemals waren wir so enttäuscht. Dieses Hotel ist eine Katastrophe. Weit entfernt von 5 Sternen!!!! Das mit Abstand schlechteste Hotel, das wir je besucht haben. Nicht nur für Dubai. Egal welche Länder wir bereist haben, so etwas haben wir noch nicht erlebt. Auch sonst überall Dreck, Müll, herumliegende Schrauben!!!!!! Achtung Verletzungsgefahr! (Fotos zeigen Lobby Toiletten, Lobby, den Weg zum Pool) Das erste Mal in unserem Leben, dass wir die Tage gezählt haben bis zu unserer Abreise. Nie wieder Grand Hyatt Dubai!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Familienzimmer Deluxe ist zu viert als Familie alles andere als "Deluxe". Angekommen, stand uns erst Mal nur ein einziges normales Doppelbett bereit. Zu viert? Erst auf Navhfrage, wurde uns dann ein kleines, altes, quietschendes, rollbares Beistellbett dazu geschoben. Eine Zumutung. Das andere Kind schlief bei uns im Bett. Ich möchte erwähnen, dass wir keine Babys/Kleinkinder mehr haben. Sie sind 6 und 9 Jahre alt. Im Zimmer: Spiegel verschmutzt. Teppich kaputt und verschmutzt. Rollbett schwarze Stockflecken? Dichtungen schwarz. Staub in den Lüftungen. Alles total in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nirgends Preise ersichtlich. Bei All inklusive wird gefühlt alles ausgenommen. Dürfen von den beworbenen 12 Restaurants genau 3 mittags nutzen und 3 abends. Ständig muss man mit seinen billigen Papierarmbändern ( wegen denen man mindestens alle 2 Tage zur Rezeption muss um sie zu erneuern) fragen, was überhaupt inklusive ist. Man kommt sich vor wie ein Bittsteller. Dass so viele Restaurants usw ausgenommen sind, war vorab auch nicht ersichtlich und auch im Hotel vor Ort bekommt man nur sehr wenig Info. Im Buffetrestaurant ging es teilweise zu wie in der Bahnhofswartehalle. Liegt auch an den viel zu knappen Öffnungszeiten. Buffet abends 18-20 Uhr. Menschenmassen stürmten sich darauf, vieles leer. Personal kann gar nicht so schnell auffüllen oder dieses und jenes ging dann komplett aus (Paprikawurst, Chickenwings usw)


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service z.B. am Pool? Wurden 2-3x in 10 Tagen gefragt, ob wir etwas zu Trinken ordern möchten. Ansonsten mussten wir wirklich alles selbst organisieren.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Waren jeden Tag unterwegs weil wir es im Hotel selbst nicht sonderlich lange ausgehalten haben. Poollandschaft unglaublich veraltet, extrem kaputt und man ekelt sich fast ein wenig. Ich denke die Fotos sprechen für sich. Und für Kinder? Rein gar nichts. Ihnen war nach wenigen Minuten jeden Tag langweilig. Keine schönen Holzmöbel, wie am Katalog Foto ersichtlich. Nur billige Plastikliegen eng aneinander gereiht mit Klimagerät und Rattenbox hinter sich? Ernsthaft? So soll ein 5 Sterne Urlaub aussehen? Zudem sehr weite Wege. Von der Lobby bis zum Pool waren es zwischen 300-400 Metern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:31-35
    Bewertungen:1