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Daniel(26-30)Deutschland
35 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2009
Der Dritte und auch letzte Aufenthalt im Gr. Haytt
4,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war bereits zum dritten mal im Grand Hyatt, zuletzt im April 2009. Bei meiner jetztigen Ankunft kam nicht ein Wort der Freude, dass man sich wieder für dieses Hotel entschieden hat. Das kenne ich aus Dubai anders, wenn man zum wiederholten male im einem Hotel ankommt bekommt man zumindest einen Brief der Hotelleitung mit dem Hinweis das man sich freue wieder Gast zu sein. Der Pool war unglaublich dreckig. Die Einstiegsleitern waren locker, das Wasser war viel zu warm, es schwammen Haare und sonstiger Unrat herum, das war vor 2 Jahren noch ganz anders. Ich kann das Hyatt nicht mehr empfehlen und gehe auch nicht mehr hin. Turn Down Service war 21 Uhr nicht erledigt, und eine Handtuchbestellung musste 4 mal wiederholt werden, nach 40min waren sie dann da. Schade um das Hyatt.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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