Das Hotel kommt vielleicht als ein 3Sterne Hotel durch aber auf gar keinen Fall als 4 Sterne. Das Badezimmer mit Schimmel und das Wasser fließt nicht gut ab. Der Kühlschrank hat nicht funktioniert und auf Reklamation hat man auch nicht reagiert. Die Bilder auf der Internetseite sahen viel besser aus, als es tatsächlich war.

Zimmer

Sehr schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher gut

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1 Woche im September 2011
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bella
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Dear Faridah, Thank you for your review about our hotel. I is sad to hear that you did not anjoy your stay in our hotel. Your informations about bathroom is taken into our account. We hope to welcoming you again in our hotel to change your minds about our hotel and make your stay unforgatable. Sincerely Yours Grand Yavuz Hotel Mehtap Yildirim

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