Waren im Independent Zimmer untergebracht. Große Dusche, aber keinerlei Ablagefläche vorhanden: schwach!! Keinerlei Ablagemöglichkeiten, kein Kleiderschrank, nur eine kleine Stange (aber Vorsicht, lange Sachen können hier nicht aufgehängt werden). Wir waren im 5. Stock untergebracht. WLAN hat am Zimmer überhaupt nicht funktioniert - und wenn ich mir die anderen Bewertungen hier so durchlese, hat uns die Rezeptionistin frech ins Gesicht gelogen, als sie uns versprochen hat, dass das Problem nur ein kurzfristiges sei und sich der Techniker darum kümmern würde. Er sucht wohl noch heute nach dem Fehler. Sehr schwache Performance, werte Hotelführung. Eine (vom Zimmermädchen) verschobene Dichtung am Waschbecken führte zu kurzfristiger Überflutung im Nassbereich, dies wurde sehr schnell repariert, danke dafür! Das Frühstück um 15,00 Euro pro Person ist unserer Meinung nach das Geld nicht wert: Kaffeebestellung falsch aufgenommen, zu kleiner Raum für so viele Gäste, durchschnittliches Speisenangebot (Karottensaft aus der Packung?!). Raum sehr stylisch eingerichtet. Vom Design her ist das Hotel absolut weiterzuempfehlen, sehr flippig und stylisch, aber das genügt uns leider nicht.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2012
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Evelyn
Alter:	31-35
Bewertungen:	18

Kommentar des Hoteliers

Liebe Evelyn, danke für die Bewertung auf Holidaycheck! Wir haben mit unseren Independent Zimmer einen komplett neuen Weg eingeschlagen und sind uns desen bewusst, dass es nich jedermanns Geschmack ist! Bezüglich des WLAN, hat Sie unsere Mitarbeiterin nicht angelogen. Wir haben tatsächlich zwischendurch immer einen technischen Defekt bei unserer Wlan Anlage, wo auch unser Techniker dran ist diesen Fehler zu beheben, allerdings diesen nicht immer auf Anhieb findet! Bezüglich unseres Frühstück, sind wir doch sehr verwundert, da wir durchaus meist positives Feedback zur Auswahl, Qualität, etc. bekommen. Aber hier werde ich mich natürlich mit unserer Serviceleitung zusammensetzen! Liebe Grüsse aus Graz

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„Design etwas gewöhnungsbedürftig”

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