Grand Hôtel Wiesler Graz

Wir waren schon einige Male im Wiesler und es hat sich von mal zu mal verschlechtert und nicht verbessert (mit Ausnahme Frühstücksservice). Die Zimmer sind schlecht geputzt, es wird immer lauter im Eingangsbereich und der muffige Geruch wird mehr. Vom "Entstauben" kann meines Erachtens keine Rede sein. Preise sind ok. Man muss mit Lärm in den offenen Hotelbereichen rechnen.

Das Zimmer war sehr groß und die Möblierung gut. Nur war es sehr verstaubt und die Toilette unappetitlich verkalkt. Ebenso der Duschkopf. Der Badewanneneinstieg ist so hoch, dass kleinere Menschen eine Hilfe zum Einsteigen benötigen. Zimmer wurde nach Beschwerde geputzt (siehe Service)

Das Restaurant "Speisesaal" wollten wir nutzen, nur wurde das Restaurant in der Zwischenzeit anscheinend in eine "Disco" umgewandelt. Es war dermaßen laut, dass man das eigene Wort nicht verstehen konnte. Auch in der Hotellobby war es entsprechend laut, auch dort konnte man nicht in Ruhe ein Glas Wein trinken und plaudern. Auf Frage bei der Rezeption, wo man sich in Ruhe unterhalten könnte, wurden wir in den Raucherbereich verwiesen. Dies ist für uns keine Alternative. So ein großes Hotel ohne ruhige Lounge ist nicht akzeptierbar.

Das Frühstücksservice hat sich sehr verbessert. Es ist mehr Personal da, das sehr freundlich und kompetent ist. Rezeption ist auch sehr kompetent und geht sehr sachlich mit Beschwerden und Kritik um. Trotzdem wurde das Zimmer erst nach massiver Beschwerde staubfrei geputzt. Der Kalk in der Toilette und am Duschkopf konnte nicht entfernt werden, da -laut Aussage der Rezeption- die richtigen Chemikalien fehlten.

Die Lage des Hotel ist gut. Alle Sehenswürdigkeiten und Einkaufsstraßen sind gut zu Fuß erreichbar

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife