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Thomas(66-70)Schweiz
2 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im April 2021
Kein 5-Sterne Niveau
5 / 6

Personal sehr freundlich. Sehr schönes Ambiente. Empfang, Bar, Pianist tadellos. Aussenbeleuchtung sehr schön und gepflegt


Zimmer
  • Gut
  • Teppichböden. Badezimmer Dusche veraltet


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr teuer. Preis-/Leistung stimmt nicht. Unverträgliches Essen. Essen nicht warm. Weinkarte nicht 5-Sterne konform. Sommelier unhöflich, keine Beratung. Sprachlos. Frühstück sehr bescheiden und langweilig. Niemals für ein 5-Sternehaus. Kein Brot, kein Koch, welcher Omeletten etc. macht.. kleine Karte, nach zwei Tagen langweilig. Unser Besuch ging nach dem Mittagessen hungrig vom Tisch.


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt auf HolidayCheck zu bewerten. Für Ihre konstruktive Kritik möchten wir uns vielmals bedanken. Für uns als Gastgeber ist dies natürlich auch immer sehr wichtig, denn durch die Rückmeldungen unserer Gäste werden wir auf eventuelle Unzulänglichkeiten aufmerksam gemacht, was uns die Möglichkeit gibt, diese zu beseitigen und uns ständig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Villa Castagnola

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