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Ulrich (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Unflexibles durchorganisiertes Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt weitab von wunderschönen Stränden. Zu Fuß, Rad oder Auto braucht es seine Zeit um sehenswerte Orte zu erreichen. Die Einzellage des Hauses ist man sich bewusst. Um deutlicher zu werden: Der Kunde ist hier nicht 'König' und schenll ersetzbear. Service und Einzelwünsche finden kaum Beachtung. Hier gilt erstmal ein bestimmtes 'NEIN' . Jeder Kunde sollte mehrfach das Personal hinterfragen. Wir hatten trotz langer Vorreservierung mit unserem Zimmerwunsch kein Glück (das Hotel hat sehr viele Zimmer zu einem großen Innenhof, der auch für Feste, Raucher und als Restaurant benutzt wird, dementsprechend laut ist). In der Funktionalität ist das Haus völlig unflexibel und durchorganisiert, d.h. das Zimmer wurde weit vor unserer Ankunft festgelegt, Schlangestehen beim Ein- und Auschecken (bereits am frühen Morgen), Abrechnen (kein Beleg für die Kurtaxe, die separat zu zahlen ist) einen Tag vor dem Ende (und wieder Schlange stehen), ein Hotelschlüssel (Problem für Menschen mit verschiedenen Aktivitäten), begrenzter Radverleih (Tipp: Am besten zwischen 7 und 8 Uhr morgens), chaotische Parkplatzsituation (da viele Gäste am PKW Fahrradverlängerungen haben), Abendessen im Schichtbetrieb, da zu wenig Plätze auch zur Frühstückszeit gegen 9 Uhr zu wenig Plätze. Das hiesige Personal arbeitet sehr langsam und teils unmotiviert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:61-65
    Bewertungen:47