Grand Hotel Ter Duin

Für unseren viertägigen Kurzurlaub über Silvester war das Hotel mit seiner fußläufigen Lage zum Strand und auch zur Stadt geeignet.

Unser Zimmer war relativ groß und ruhig gelegen. Leider gab es nur sechs Kleiderbügel für zwei Personen und wir haben Ablagemöglichkeiten im Zimmer und auch im Badezimmer, das zwar recht groß war, vermisst. Keine Minibar und kein Kosmetikspiegel vorhanden. Fernseher und Kaffezubereitungsmöglichkeit vorhanden, benutzte Tasse wurde leider nicht gewechselt. Mehrmals erhielten wir vollkommen zerschlissene Handtücher. Für vier Sterne absolut nicht okay. Spinnweben am Fenster, die während unserer Aufenthaltsdauer nicht entfernt wurden sowie fleckiger, verschmutzter Teppichboden in unserem Zimmer, der während unseres Aufenthaltes scheinbar auch nicht staubgesaugt wurde.

Das Frühstück war mit verschieden Käsesorten und Aufschnitt, Marmelade, Joghurt, Müsli, frischem Obst etc.. gut und vielseitig, Kaffe, Tee, Wasser, Säfte usw vorhanden, Es wurde stets alles aufgefüllt.Standard wäre noch Spiegeleier oder Omelett anzubieten, dies fehlt völlig. Die Atmosphäre im Speisesaal ist aufgrund des fehlenden Tageslichts eher leicht düster, in der Lobby etwas heller und dadurch angenehmer. Es dauerte häufig etwas länger, bis das benutzte Geschirr abgeräumt wurde, obwohl genügend Personal vor Ort war. Das Abendessen, das wir einmal im Hotel verzehrt haben (Burger zum Preis von 20 Euro je Burger)konnte uns leider nicht überzeugen, zum einen stimmte das Preis-Leistungsverhältnis nicht, zum anderen empfanden wir den Service als schlecht. Wir bekamen einen Tisch zugewiesen, der nicht komplett eingedeckt war. Die fehlenden Brotteller wurden uns, auch nachdem uns das Brot gebracht wurde, nicht gebracht. Eine Getränkekarte wurde uns nicht ausgehändigt, auf unsere Frage nach Weißwein wurden uns erst nach nochmaliger Nachfrage unsererseits verschiedene Weißweine genannt. Die von uns gewählte Weinflasche wurde lieblos eingeschenkt. Wir fühlten uns nicht gut aufgehoben.Schade.

Die Rezeptionsmitarbeiter waren stets freundlich und hilfsbereit, das Reinigungsteam war bis auf eine Mitarbeiterin überwiegend nicht freundlich, so bekamen wir auf einen Guten Morgen Gruß keine Erwiderung. Unsere Frage nach Bademänteln und Handtüchern für die Sauna wurden sofort erledigt.

Relativ ruhige Lage, Strand und Stadt sind fußläufig erreichbar, man kann wunderbar wandern, einige Restaurants in der Umgebung. Golfplatz vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Kleines, gut ausgestattetes Fitnessstudio, kleine Sauna mit Dampfbad und kleinem Schwimmbad, vier Liegen. Hier konnte man sich gut entspannen. Leider gibt es Gäste, die in Straßenschuhen durch den Wellnessbereich gehen. Entertainment können wir nicht bewerten.