Grand Hotel Ter Duin

Das Hotel ist in allen Bereichen unsauber und ungepflegt. Die Mängel im Zimmer sind vielfältig (siehe Photos). Das Bad: Verschimmelte Ränder an der Duschkabine, Toilette stinkt erbärmlich und wird nicht richtig gereinigt (dunkle Beläge im Abflussbereich), Toilettenbürste ist unbeschreiblich! Bett: Die Betten wurden nie richtig gemacht. Kopfkissen aus Synthetikmaterial waren verschlissen und in in unappetitlicher Weise verfleckt. Mit den Bettdecken verhielt es sich ähnlich. Das Paneel hinter dem Bett und die Nachtische waren staubig und verklebt. Teppichboden im Zimmer: Uralt, verfleckt und dreckig.... Tierhaare! Hunde haben in allen Zimmern Zutritt! Bei der Anreise fanden wir im Zimmer einen vollen Aschenbecher vor. Fenster und Spiegel sind unsauber und verschmiert. Lobby: Der Teppich im Lobbybereich wurde wohl sehr selten gesaugt, obwohl dort ein reger Durchgangsverkehr mit Hunden herrschte. Dort waren auch die Frühstücksplätze für Gäste mit Hund. Der Frühstücksraum war fensterlos und dunkel, daher nahmen wir unser Frühstück auch in der Halle ein. Die Glastische waren unsauber und verschmiert .... verließen Gäste den Platz, wurden die Tische nur mäßig gereinigt. Vim Nachbartisch fiel eine Tasse Milchkaffee auf den Boden. Die Servicekraft wischte zunächst den Boden auf, anschließend mit dem gleichen Lappen den Tisch... um die gefüllten Tassen und Teller der Gäste herum. Frühstück: Na ja.... auf den ersten Blick üppig, aber viele verpackte Produkte (was bei der Hygiene-Leistung zwar ein Segen sein kann) Eier waren kalt. Das Rührei war ein Fertigprodukt. Für den Kaffee musste man sich anstellen. In den Wellnessbereich haben wir uns aufgrund der unsauberen Verhältnisse im Hotel garnicht erst getraut. Die Rückmeldungen anderer Gäste waren auch nicht unbedingt lobenswert. Bei der Abreise haben wir auf die vielen Mängel aufmerksam gemacht. Die Dame an der Rezeption meinte mit einem Lächeln: „in Holland ist das halt so!“ Sehr peinlich dieses Aussage.... für eine ganze Region! Wir reisen seit 15 Jahren regelmäßig einmal im Jahr nach Zeeland, solche Zustände haben wir in Häusern ähnlicher Preiskategorie noch nie erlebt! Selbst gut frequentierte Strandttoiletten waren stets sauberer, als die im Hotel!

Schmutz in allen Ecken

Sehr durchschnittlich

Ungeschultes Personal

15 Minuten Fußweg zum Strand

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport