- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel war sicher vor 10 Jahren auf dem neusten Stand, doch heute scheint es doch schon sehr abgewohnt. Die 5 Sterne sind sicher nicht als international zu werten, sondern als Landeskategorie. Obwohl wir Delux-Zimmer als größere Gruppe gebucht hatten, konnten wir noch nicht mal den Pool benutzen (war jedoch bei Expedia bei der Buchung so beschrieben). Das Zimmer war sehr kalt und ließ sich auch nur mit der sehr lauten Lüftung aufheizen. Ich ließ das heiße Wasser auf einen weißen Waschlappen laufen, um mein Gesicht zu waschen, jedoch war der Waschlappen nach einigen Sekunden braun! Das Personal war jedoch sehr nett und hilfsbereit. In der Silvesternacht wurde uns ein Shuttle direkt bis zu unserer Partylocation zur Verfügung gestellt (für die Hälfte des regulären Taxipreises). Jedoch konnten wir im Hotel abends nicht mehr essen - es gab nur ein sehr teures Silvestermenü. So etwas geht für ein 5 Sterne Haus mit 2 Restaurants nicht. Wenigstens eine reduzierte Karte hätte hier angeboten werden müssen. Wir haben für 2 Übernachtungen über 500 Euro bezahlt - das ist schon unverschämt!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jane |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |