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Andrea (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Ideal für ein paar Tage im Süden!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das sehr gepflegte Hotel überzeugt gleich am Anfang durch die sehr schöne Lobby, allerdings ist das Personal an der Rezeption nicht gerade kompetent - Deutsch erwarte ich ja gar nicht, aber Englisch sollte in einem "Grand Hotel" der 5-Sterne-Klasse schon Standard sein - war leider nicht so! Und auch bei diversen Fragen (Parkmöglichkeit, Zugang zur Therme, Aufpreis für den Saunapark etc.) sind die Mitarbeiter unbeholfen und ungeschickt. Ansonsten war aber alles top! Wir hatten Halbpension gebucht und waren von der Quailtät und Auswahl der Speisen begeistert. Das Hotel ist an die Therme Portoroz angeschlossen und für Hotelgäste ist der Thermeneintritt inkludiert. Der Eingangsbereich der Therme ist wunderschön und modern, was man leider von der Therme selbst nicht sagen kann. Es ist zwar alles sehr sauber, wirk aber kalt, dunkel und nicht sehr einladend. Was uns aber absolut begeistert hat, ist der extra zu bezahlende Saunapark (4 Stunden ca. EUR 20,-- - jeden Cent wert!). Ein großzügiger Bereich mit verschiedensten Saunen, Dampfbädern, Eiskammern, Tauchbecken und vielen, vielen Extras lässt einfach nur Staunen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:41-45
    Bewertungen:55