Grand Hotel Portoroz - LifeClass Hotels & Spa

Das Hotel ist sehr groß, die Bar Lobby und das innen- wie aussenliegende Café sehr einladend. Blick direkt auf das Meer. Rezeption ist ständig besetzt und man spricht viele Sprachen. Die Zimmer sind klimatisiert und werden recht sauber gehalten. Der Speisesaal ist unglaublich groß und aus diesem Grund wirkt er sehr unpersönlich. Es gibt unglaublich viele Servicekräfte, die einen dürfen nur abräumen die anderen dürfen nur bringen. Nicht alle können englisch. Das Frühstücksbüffet ist vielfälltig. Kaffee ist im amerikanischen Stil, was man aber nicht weiß, und das haben wir auch zu spät erfahren, man kann sich auch Cappuchino oder Espresso bestellen. Die Gästestruktur war sehr speziell und unglaublich viele Nationalitäten insbesondere ostslawische Gäste. Altersdurchschnitt von 1-80 Jahren querbeet. Bedauerlicher Weise war das Thermalbad gerade im Juli im Umbau - das war sehr schade, denn man musste in ein anderes Hotel gehen, um baden zu können. Als Abschusssatz muss man sagen, es entspricht nicht einem 5-Sternen-Hotel! Wie der Vorgänge es beschrieben hat, Wertsachen müssen in den Safe. Es sind soviele Menschen unterwegs, dass man nicht wirklich erkennen kann ob der Hotelgast ist oder nur Besucher oder..... Das Preis-/Leistungsverhältnis war bei dieser Buchung OK. Mehr hätten wir gerne bezahlt da es wie oben beschrieben, keine 5-Sterne entspricht. Wetterverhältnisse waren absolut bombastisch!

Großzügig und klimatisiert. Fernseher SAT, . Wir hatten keinen Balkon, Minibar und Safe und Telefon alles Top.

Die Gastronomie ist OK, wenn man nicht allzu lange im Hotel verweilt. Wir waren 8 Tage dort und es war dann auch genug. Der Wechsel der Speisen hält sich in Grenzen, ölische Speisen stehen mehr im Vordergrund. Sauberkeit und Hygiene war absolut super! Der KÜchenstil ist landestypisch. Atmospähre ist ehes kühl, wegen der Größe des Speisesaals.

Das hatte ich schon oben erwähnt. Das Personal ist freundlich. Die Femdsprachenkenntnisse sind eher eingeschränkt. Die Zimmerreinigung war bei uns jetzt zufriedenstellend. Aber das Hotel war auch sehr ausgebucht. zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen, so dass wir das wir da nichts sagen können. Die Erfahrung um Beschwerden haben wir auch tun dürfen und sind zum Ergebnis gekommen, dass es doch besser wäre, wir hätten slowenisch noch lernen müssen - in deren Sprache ist alles besser, wie englisch!

Die Lage des Hotels ist zentral. Von dort aus kann man alles per pedes erreichen. Das Hotel besitzt eine eingene Strandanlage, wenn man da nicht vorzeittig sein Platz reserviert, ist alles ab 8.00 Uhr morgends besetzt. (Handtuch manier!!!) Einkaufsmöglichkeiten sind weit und breit. Von einem großen Einkaufszentrum (food) bis hin zum DM-Markt ist vieles vorhanden. An Unterhaltungsmöglichkeiten mangelt es überhaupt nicht. Das ist aber auch ein Problem, denn vor 2 Uhr Morgens ist keine Ruhe. Samstags ist es noch später, so dass man sich einfach auf Musik und Geschrei von Leuten die spät morgens nach Hause gehen, einstellen muss. Ausflugsmöglichkeiten sind reichlich. Italien bis hin nach Kroatien ist alles möglich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Thermalbad war gerade zu diesem Zeitpunkt im Umbau und aus diesem Grund geschlossen. Meer ist traumhaft, klar und Sauber! Liegestühle, Schirme und Duschen sind Top!