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Helmut Schrader (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Die Negativ-Berichte treffen voll zu.
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Tolle Gegend hier. Hotel vollkommen überbucht. Bei allen Mahlzeiten die totale Enge weil der Speiseraum die Menschenmengen nicht fassen kann. Kein vernünftiges Konzept der Belegung des Raumes. Lange Wartezeiten zwischen den verschiedenen Gängen. Teilweise mehr als 1 Stunde. Das Personal spricht kaum deutsch aber auch nur gebrochen englisch. Informationen gleich Null. Der Speiseplan wiederholt sich alle 4 Tage. Fleisch scheint in Italien sehr rar. Das Personal im Speiseraum war zwar sehr bemüht, musste aber mit Händen und Füssen auf fehlende Speisen aufmerksam gemacht werden. Fazit : Mann sollte den Hotelbewertungen doch mehr Aufmerksamkeit schenken. Hier treffen die Negativ-Berichte in vollem umfange zu. In das Hotel, das sich Grand Hotel nennt, könnte ich keine Empfehlung an meine Freunde und Bekannte weitergeben. Massenabfertigung auf Kosten der Kunden ist angesagt. Helmut Schrader, Northeim den 21.06.2013


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut Schrader
    Alter:56-60
    Bewertungen:2