Grand Hotel Masseria Santa Lucia

Die Beurteilung in den Katalogen mit 4 Sternen und in einem Katalog das Essen mit 5 Sterne ist hoffnungslos überzogen. Mehr Sauberkeit (es gibt Dampfstrahler um den Schmutz, die Algen von den Oberflächen, Wänden usw. zu entfernen), nichrrostende Tische und Stühle im Bungalowbereich, im Freibereich Tische mit einer versiegelten Oberfläche (aufgequollene Pressspannplatten, die mit dem Tischtuch nur abgedeckt werden) eine Selbstverständlichkeit sein. Das Hotel beansprucht 4 Sterne! Das Hotel wird stark von Reisegruppen für 2-3 Tage frequentiert. Ist dies der Grund für die Mängel? Weil diese Gäste nur einmal kommen? Preis-/Leistungsverhältnis überzogen.

Die Bungalow´s sind klein und ungemütlich eingerichtet. Kein Tisch. Das Badezimmer hat kein Fenster zum lüften - entsprechend feucht ist es - beginnende Schimmelbildung! Die kleine, abgeschlossene Terasse vor dem Bungalow ist angenehm. Noch schöner wäre es, wenn dieser Bereich in eine vernünftige Reinigung einbezogen werden würde.

Die angepriesene Spitzenküche (wegen der wir das Hotel gebucht hatten) haben wir leider nicht gefunden. Frühstück 3 Sonnen: 14 Tage lang nur 1 Sorte roher Schinken, 1 Sorte gekochter Schinken, 1 Sorte Käse. Keine Abwechslung und Auswahl in diesem Bereich. Abendessen 3 Sonnen: 4 Gänge zur Auswahl, kein Vorspeisenbuffet. Die Qualität des Hauptganges lies teilweise sehr zu wünschen übrig. Nicht durch, halbwarm. Allgemein lies das Essen in der Qualität während der Aufenthaltsdauer sehr nach.

Service am Strand: 1 Sonne. Angespülte Flaschen, Styropor usw. wurden während der ganzen 14 Tage nicht aus dem Badebereich am Strand bzw. aus dem Wasser entfernt. Der Badestrandmeister fühlt sich nur für Liegen und Sonnenschirme zuständig (und auch das nicht immer). Service Zimmerreinigung: 1 Sonne. Reinigungsdauer max. 5 Minuten. Der Boden wurde teilweise bis zu 3 Tagen nicht gefegt und gewischt. Im Badezimmer fleckige Armaturen usw. Empfangspersonal 2 Sonnen: unfreundlich und nicht hilfsbereit (eine Reklamation- nicht ablaufendes Wasser in der Dusche wurde trotz 3-maliger Bitte nicht erledigt, also macht man es selber) 5 Sonnen: Die Ober und Bedienung im Restaurant und an der Bar waren der positive Lichtblick: höflich, freundlich und zuvorkommend

Alleinlage. Abends mal kurz spazierengehen, unterwegs einen Espresso, das südländlische Flair geniessen - vergessen Sie es. Zum nächsten Dorf bzw. Stadt (Ostuni) sind es 12 km.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Pool 4 Sonnen: Liegestühle am Pool aus Holz, alt, teilweise defekt. Die Sauberkeit der Bezüge lies zu wünschen übrig. Sonst der Poolbereich o.k. Strand 1 Sonne: Der Badebereich am Strand, wie schon beschrieben Probleme mit der Sauberkeit des Wassers im Badebereich.