Grand Hotel Kronenhof Pontresina

Schönes, renoviertes Haus mit denkmalgeschütztem Speisesaal, Zimmergrösse Standardzimmer, durchschntl. guter Zustand, sehr gutes Bett, gr. Badezimmer, housekeeping putzt oberflächlich, wenn man nicht im Zimmer ist!! kl. alter Fernseher, hier wird ein Flatscreen erwartet!! Nachtessen entspricht dem 5-Stern Standard, bis auf sehr kleine Portionen beim Hauptgang!! Morgenessen entspricht überhaupt nicht diesem Standard!! billige Käse- und Fleischauswahl, nichts Regionales!!!! obwohl beim Küchenchef darauf hingewiesen!!!! Hier müssen Rühreier frisch vor dem Gast zubereitet werden und nicht in einer Buffetkiste aufbewahrt werden!! Der Kaffee ist bitter, obwohl offenbar gute Maschinen verwendet werden. Hier muss die maintenance verbessert werden!!! Verm. ist die Wassertemp. zu hoch!!! Viele ital. Gäste, eher ältere Zielgruppen... Für Familien mit kl. Kindern weniger geeignet!!!! Preis-Leistung für uns ungenügend, für das angeblich einzige und beste 5-Stern Haus in Pontresina.

Standard genügend gross, Möblierung ok, TV alt müsste Flatscreen sein, eine Nespresso gehört ins Zimmer! ebenfalls ein Wasserkocher!!! Zimmer sauber, gut renoviert, grosses Badezimmer

Diner gut bis gut Frühstück für diesen Standard ungenügend!!!

Freundlichkeit des Personales sehr gut. Fremdsprachenkenntnisse sehr gut. Zimmerreinigung könnte besser sein, siehe oben Kinderbetreuung super (gut bis ca. 8-jährig) Beschwerden werden offen angenommen.... Service beim Frühstück könnte besser sein, teil. lange Wartezeiten, z.b. für warme Milch teilw. schl. Qualität der Pancakes und Crèpes... obwohl häufig viel Personal herumsteht schein die Organisation der Abläufe nicht zu klappen.. Beim Abendessen klappt es einiges besser!!!!

Super zentral, ruhig gelegen, man braucht nicht zw. ein Auto!!! teilw. wunderschöne Aussichten aus den Zimmern!!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Super Hallenbad, Saunen und div. Bäder und Grotten Schade dass momentan die Biosauna exkl. für Frauen reserviert ist!!!!! könnte abwechselnd genutzt werden!!!! Dass mit Ausnahme der Sauna Badekleider getragen werden müssen wirkt störend (Hygiene)