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Aus Deutschland
Martin (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • September 2005 • 2 Wochen • Strand
Personal super außer Verhalten Restaurantchefin unmöglich4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Eigentlich wäre der Service mit sehr gut zu beurteilen. Aber da ist die böse Erfahrung mit der Serviceleitungsdame, die unfähig ist, die Unregelmäßigkeit im Fahrplan eines Santorinausfluges und die daraus entstandenen Zeitverschiebungen beim Abendessen zu regeln. Der Kommandoton gegenüber Gästen, die sich vollständig korrekt verhalten haben, lässt sehr zu wünschen übrig. Nicht einmal eine Entschuldigung war ihr (auch nicht der Gesamtleitung des Hotels) möglich. Solches Verhalten stört auf Tage das Wohlbefinden der Gäste. Schade, da alle anderen im Service Tätigen ihr Bestes gaben.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2005 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
