Grand Hotel Heiligendamm - The Leading Hotels of the World

Wir waren eine Woche im Arragement "Familienvergnügen" im Grand Hotel Heiligendamm. Es umfasste die Übernachtung mit reichlichem Frühstück, einem drei-Gang-Menue am Abend, eine Wellness-Anwendung für die mich, Strandspielzeug für die Kinder und die Betreuung der Kinder im hoteleigenen Eisbären-Kinderclub. Hier konnten die Kinder auch kostenlos essen. Wobei man das Kinderessen aus einer reichhaltigen Karte auswählen konnte, es waren aber auch individuelle Mahlzeiten für die Kinder zu bekommen. (Selbst eine Laktoseintoleranz war kein Problem!). In der Zeit in der wir da waren, war das Hotel sehr gut gebucht, insbesondere waren auch noch viele Familien mit Kindern da. Kinder wurden aber von niemanden als störrend empfunden Das Hotel liegt in traumhafter Lage direkt an der Ostsee, es ist ein Hotel der Luxusklasse, war sich durchaus auch im Preis wiederspiegelt. Wenn man auf die Annehmlichkeiten eines solchen Hauses nicht verzichten möchte, Erholung und Entspannung pur sucht und das auch noch mit Kindern ist man hier absolut richtig!!!

Wir hatten ein Zimmer im Turm des Grand-Hotels, wir hatten einen Superausblick über die Ostsee und sogar eine kleine Dachterasse ganz für uns alleine. Für die Kinder war im Wohnraum Zustellbetten hergerichtet so dass wir trotzdem abend auch mal noch in Ruhe auf der Terasse oder im Zimmer sein konnten, ohne auf die schlafenden Kinder Rücksicht nehmen zu müssen. Selbt für die Kinder fanden sich Bademäntel in den Zimmern. Die Zimmer sind ebenso für das ganzen Hotel im Stil der Bäderarchitektur gehalten. Es wäre nicht das war ich zu Hause wollte, aber in der Umgebung ist alles sehr stimmig.

Es gibt insgesamt fünf Restaurants die zum Hotel gehören, zum Sterne-Restaurant und der Baltic-Sushi-Bar kann ich nichts sagen, da ich sie nicht besucht habe. Frühstück im Kurhaus war stets reichhaltig und vielfältig alle Geschäcker wurden bedient. Für die Kinder gab es ein zusätzlich ein kleines Extra-Büfffet. Das abendliche Drei-Gang-Menue hat ein abwechselungsreiches Angebot gehabt, es gab immer Alternativen, so dass auch Fisch bzw. Fleisch oder sogar beides umgangen werden konnte. Der Stil der Küche im Kurhaus ist als regional-fein am ehesten zu beschreiben. Das italienische Restaurant hat eine der besten Pizzen gebacken, die ich bisher gegessen habe, sehr netter Service. Das im Arrgangement enthaltene Drei-Gang-Menue war nicht an das Kurhaus gebunden und konnte überall verrechnet werden. In der Nelson-Bar haben wir hervorragende Kuchen und Abend sehr gute Cocktails genießen können.

Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Alle Wünschen wurden versucht zu erfüllen (z. B. Kaffee schon um 6:00 Uhr vor die Zimmertür gestellt, da unser Sohn eine automatische Frühweckfunktion besitzt). Die Zimmerreinigung war sehr gründlich und vor dem Zubettgehen wurden noch die Betten gerichtet und gegebenenfalls Handtücher getauscht. Das Nonplusultra ist aber der Eisbärenclub, unsere Kinder wurden super betreut, von Strandspielen bis Molli-Fahren und abendliches Kinder-Kino war für jede Altersklasse was dabei.

Das Hotel liegt direkt an der Ostsee, man kann vom Hotelgelände direkt an den Strand gelangen. Ausflugsmöglichkeiten sind je nach Interessenlage vorhanden. Die Mitarbeiter der Rezeption waren da auch immer behilflich. Wenn man mit der Erwartung einfach nur Erholung und Ruhe zu suchen und das mit der ganzen Familie und das in einer Umgebung in die zur Entspannung einlädt ist man hier absolut richtig. Sollte man Nachtleben und dauernde Aktivität suchen, sollte man überprüfen, ob die Erwartungen an diesem Ort überhaupt erfüllt werden können.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Wellnessangebot ist sehr gut, ich habe auch bei kurzfristigen Wünschen keine Terminprobleme bekommen. Das Spa ist schön und sehr sauber. Die Mitarbeiter/immen sind sehr nett und immer bemüht. Am Strand gibt es bei gutem Wetter eine Strandbar, an der man kalte Getränke und Snaks bekommen kann. Auch Handtücher und Strandkörbe standen bereit. Die "Beachboys" waren immer nett und hilfsbereit, die Drehung der Strandkörbe nach der Sonne war ein Klacks. Der Strand könnte etwas weniger steinig sein, dafür liegt er aber sehr ruhig am Rande einer Bucht.