- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel gehört ohne Zweifel zu besten Deutschlands. Der gesamte Komplex ist sehr grosszügig und weitläufig. Daher sind Aussenbereiche und Genbäude nur mit entsprechenden ID-Karten zugänglich. Leider funktionierte das System nicht so richtig, so dass wir nach bereits erfolgtem Kartentausch morgens im Bademantel zwischen Zimmer und Pool im Severin Palias im Niemandsland standen und weder vor noch zurück konnten. Das sehr freundliche Personal hat aber das Problem umgehend und korrekt gelöst. Die berühmte "Teatime" in der Nelsonbar war leider nicht so "berühmt" wie die Ankündigung es erwarten ließ. Zum Tee wurde noch nicht einmal Gebäck gereicht - etwas traurig für die hohen Ansprüche. Hierauf angesprochen, lud uns die sehr freundliche Dame an der Rezeption jedoch zum Tee ein und erliess uns bei der Endabrechnung die Kosten. Wer das Dinner im Restaurant mit etwa 89 Euro pro Person für das 4 Gänge Menue scheut, dem möchten wir das Restaurant Wilhelms im Hotel Neptun in Kühlungsborn an´s Herz legen. Auch wenn die obigen Ausführungen recht kritisch anmuten mögen, das Hotel ist wirklich ein Erlebnis und eine Reise wert.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2006 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gernot |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |

