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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein Traumhotel an der Ostsee
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für uns ist das Grand Hotel Heiligendamm ein Traumhotel. Die Anlage ist wunderschön, das Personal ist ausgesprochen freundlich und auch das Publikum ist angenehm - die abgelegene Lage macht es zu einer Idylle. Wir reisten mit der Bahn an und ließen uns in Bad Doberan abholen - genauso schön ist aber die Fahrt mit dem Dampfzug für die letzten Kilometer, der Bahnhof ist ca. 300 m vom Hotel entfernt. Man sollte nicht erwarten, dass rund um das Hotel viel los ist, aber genau das zeichnet für uns das Haus aus. Besonders gut gefallen haben uns die Restaurants - das Frühstück ist phänomenal, besonders die Speisen, die à la carte zum Büffet dazugestellt werden können. Auch der Wellnessbereich ist großzügig und in sehr gutem Zustand.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:298
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses hier bei HolidayCheck. Es freut mich sehr, dass Sie und Ihre Begleitung eine unvergessliche Zeit bei uns verbracht haben. Wie Sie richtig beschrieben haben, macht die etwas abgeschiedene Lage das Grand Hotel Heiligendamm zu einer einzigartigen Idylle. Eingebettet in dichten Buchenwäldern direkt am Sandstrand und am Meer verspricht die Umgebung Heiligendamms Ruhe und pure Erholung. Ihre lobenden Worte zu unseren Restaurants gebe ich gern an die entsprechenden Stellen weiter, denn Ihre positiven Anmerkungen sind für unsere Mitarbeiter die beste Motivation und Anerkennung. Vielleicht dürfen wir Sie schon bald erneut in der Weißen Stadt am Meer willkommen heißen. Mit freundlichen Grüßen Tim Hansen Hoteldirektor