Grand Hotel Europa

Die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft war echt SENSATIONELL. Ich werde GARANTIERT wieder die exzellente Gastfreundschaft genießen und wiederkommen. 2 Begebenheiten, die meine Aussage untermauern: A) Das Laptop Kabel: Ich war beruflich in Innsbruck und musste am Folgetag eine Tagesschulung durchführen. Leider musste ich feststellen, dass mein Laptop-Stromkabel kaputt war und mein AKKU die Tagespräsentation nicht durchhalten würde. Da Abends alle Geschäfte bereits geschlossen und ich morgens früh zur Schulung fuhr, wandte ich mich mit meiner Sorge an die Reception. Dort wurde telefoniert und ich konnte das passende Kabel des privaten Laptops einer Mitarbeiterin des Hotels mir für den Präsentationstag ausleihen. B) Die Aufmerksamkeit beim Frühstück Ich reise berufsbedingt viel in Österreich, doch noch nie passierte mir das folgende Ereignis: Ich nahme ua ein Glas mit Grapefruitsaft zum Tisch. Ich aß, las die Zeitung und trank hiebei das Glas aus. Eine Restaurantmitarbeiterin kam zum Tisch und fragte, ob sie mir ein weiteres Glas mit Grapefruit oder einen anderen Fruchtsaft bringen könnte. Hinsichtlich Tee und Kaffee bin ich schon in mehreren Hotels nach "Nachfüllwünschen" gefragt worden, noch nie beim Fruchtsaft. Ich gratuliere der Hotelleitung zu diesem Personal - weiter so. Mit freundlichen Grüßen Ernst Patka _________________________________ Ing. Mag. Ernst P.

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