Grand Hotel des Bains Kempinski

Empfang durch den Concierge war besser als erwartet, solid und auf Deutsch (hier lässt sich eine Verbesserung feststellen), Kompliment! Rezeption okay, aber weder überschwänglich freundlich noch wie es sein sollte, kompetent und hilfsbereit. Obwohl ein Early Check-In garantiert war, mussten wir um 14Uhr mehr als 30 Min. auf den Zimmerbezug warten. Es wurde weder ein Getränk noch ein Shuttle ins Dorf zum Zeitvertreib, offeriert. Die Zimmer wurden sanft renoviert, bleiben aber eher klein und altmodisch eingerichtet resp. ausgestattet. Bad, WC und Kleiderschrank bieten so gar keine Annehmlichkeiten der modernen Luxushotellerie, das Bett ist zu weich. Zu guter Letzt zum vor Jahren so vielgelobten Frühstücksbuffet, es ist leider längst nicht mehr das was ein einmal war! Auswahl, Qualität und Angebot sind okay, Service dafür aufmerksam und freundlichen.

Die Zimmer wurden sanft renoviert, bleiben aber eher klein und altmodisch eingerichtet resp. ausgestattet. Bad, WC und Kleiderschrank bieten so gar keine Annehmlichkeiten der modernen Luxushotellerie, das Bett ist zu weich.

Empfang durch den Concierge war besser als erwartet, solid und auf Deutsch (hier lässt sich eine Verbesserung zu 2013 feststellen), Kompliment! Rezeption okay, aber weder überschwänglich freundlich noch wie es sein sollte, kompetent und hilfsbereit. Obwohl ein Early Check-In garantiert war, mussten wir um 14Uhr mehr als 30 Min. auf den Zimmerbezug warten. Es wurde weder ein Getränk noch ein Shuttle ins Dorf zum Zeitvertreib, offeriert. Zu guter Letzt zum vor Jahren so vielgelobten Frühstücksbuffet, es ist leider längst nicht mehr das was ein einmal war! Auswahl, Qualität und Angebot sind okay, Service dafür aufmerksam und freundlichen.

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