Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wie immer ein toller Aufenthalt. Neu renovierte Zimmer, Sehr freundliches Personal. Tolle Lage und die Tiefgarage ist auch perfekt.
Leider hat die Reservierung für Strandliegen weder heuer noch im Vorjahr geklappt. Wenn wir am Abend nachgefragt haben, wurden wir auf den nächsten Morgen verwiesen. Wenn wir am nächsten Morgen nachgefragt haben, waren keine Liegen mehr frei. Wir wurden dann immer direkt an den Strand geschickt und dort waren dann nur mehr Liegen frei, die einen halben Kilometer entfernt waren. Diese Probleme hatten wir bis jetzt noch in keinem Hotel. Meistens waren sogar die Strandliegen im Zimmerpreis inkludiert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ruth |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr Geehrte Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren neu renovierten Zimmern, der Lage, der Tiefgarage sowie mit der Freundlichkeit unseres Teams rundum zufrieden waren und den Aufenthalt dennoch genießen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass es bei der Reservierung der Strandliegen wiederholt zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist, gerade weil man sich im Urlaub kurze Wege und eine entspannte Organisation wünscht. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir unseren Gästen künftig eine bessere und transparentere Lösung für die Strandliegen anbieten können. Wir hoffen sehr, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen beim nächsten Besuch einen noch rundum perfekteren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße Pietro Grand Hotel Astoria
